1、赞美别人时，应尽量说些好听的话，不管是不是事实。
1、赞美别人时，应尽量说些好听的话，不管是不是事实。
参考答案和解析
错误
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下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( )。 A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D.赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚，爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（）。A、功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C、对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效D、赞美别人时越具体越好，要将好与坏、优点与缺点对比着说，效果最好
单选题人需要赞美，这是人的天性所决定的。而善于赞美他人，则是一种重要的美德。对于赞美下列说法错误的是（ ）。A导游对游客的赞美可以使游客希望获得尊重的心理需求得以满足B导游对游客的赞美可以加强游客对导游的认同感、信任感，使双方在感情上产生共鸣C赞美就是说好听的话。只要多准备一些好听的话，准能让游客高兴D赞美时态度要真诚，夸奖要言之有物，切忌陈词滥调、华而不实和虚伪轻浮
判断题赞美别人时要考虑文化因素。A对B错