81、接待结束阶段的工作是指旅游团离开最后一站时全陪应做好的有关工作。
81、接待结束阶段的工作是指旅游团离开最后一站时全陪应做好的有关工作。
参考答案和解析
错误
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因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A、向游客进行耐心解释B、给予游客适当的补偿C、办理退房(车、餐)等相关事宜D、立即与全陪、领队商量解决办法E、报告组团社,并通知下一站接待社
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。A、游客离开本地并做完所有后续工作B、游客离开旅游目的地并做完所有后续工作C、内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作D、将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
全陪服务的结束,有以下几种情况()A、全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B、全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C、全陪完成全部的导游服务工作D、全陪执行完成旅游行程单所有的行程
多选题旅游团提前离开,造成游览时间缩短,应采取的应变措施有( )。A做好游客的工作B给予游客适当的补偿C立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施D地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜
单选题旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。A团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合B计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实C叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实D出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
单选题全陪在团队离开最后一站前的工作中,表述不正确的是()。A提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜B做好回头客的营销工作C抵达机场后,独自与行李员核实交来的旅游团行李D将旅游者送入隔离区时,热情地与他们握手道别
多选题全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。A游客离开本地并做完所有后续工作B游客离开旅游目的地并做完所有后续工作C内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作D将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
单选题地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。A完成旅游B结束行程C离开本地D启程旅游