9、消费者与品牌的价值观越一致,消费者对品牌的忠诚度越高。
9、消费者与品牌的价值观越一致,消费者对品牌的忠诚度越高。
参考答案和解析
错误
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下面关于进攻型市场的说法正确的是()。A、消费者对品牌具有一定的忠诚度或者吸食性B、消费者通常都较为青睐竞争对手的品牌C、消费者并没有特别青睐于哪种品牌,对某品牌的忠诚度正在形成或者尚未形成D、消费者对产品的需求尚未明确
以下描述符合成长型市场特点的是()。A、消费者对某品牌具有一定的忠诚度或吸食习惯B、消费者对产品的需求尚未明确C、消费者没有特别青睐的品牌,对品牌的忠诚度正在形成或尚在形成D、消费者较为青睐竞争对手的品牌
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度A、①②B、①②③C、③④D、①②③④
多选题A公司是国内某省较为知名的时装制造公司。A公司品牌在创立初期,就把自身定位为“中国的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明确品牌的市场地位,而且便于消费者的识别。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年来,很多服装制造公司希望通过向A公司支付固定费用,取得A公司品牌的许可授权。 为了能更好地议定A公司品牌的许可授权费用,A公司准备请资产评估公司对A公司品牌进行资产评估。一般而言,品牌资产评估的基本内容包括品牌形象、品牌支撑、品牌内容和品牌延续性。资产评估公司为A公司提供了两类品牌资产评估方法。第一种方法是基于品牌资产评估体系的评估方法,及分别对消费者态度、品牌忠诚度、品牌认知度和其他专用资产进行评估。资产评估公司认为可以用侧面法评估品牌忠诚度、标尺法评估品牌认知度、调查问卷法评估其它专有资产,再采取合适方法评估消费者态度。其中,用侧面法评估品牌忠诚度,主要包括建立转换成本并对其进行测量、进行满意度测量以及消费者对品牌的喜欢程度的测量。 资产评估公司为A公司提供的第二类方法为品牌比较法,即保持营销要素和营销活动不变,主要测试消费者对于品牌变化做出的反应。 消费者态度是对品牌支撑需要重点关注的内容。判断消费者品牌态度的维度应该包括()A消费者对该品牌产品在技术水平等方面的认识B消费者对品牌形象的熟知程度C消费者对该品牌所代表产品的情绪体验D消费者下次购买时是否会优先考虑原有品牌
单选题品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度,这是因为()。A品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。B企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品,所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。C当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后,品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。D品牌一旦建立成功,就能在消费者心目中形成固定形象。
多选题品牌资产的好处有()。A提升消费者对资讯的解析与处理B提升消费者购买决策的信心C提升消费者使用满意度D提升营销活动的效率与效果E提升品牌忠诚度