ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。要求:关键绩效指标法是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标(Key Performance Indicator,KPI)体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。请问:关键绩效指标法的主要优点是什么?

ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:
1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。
2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,
即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。
要求:

关键绩效指标法是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标(Key Performance Indicator,KPI)体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。请问:关键绩效指标法的主要优点是什么?

参考解析

解析:关键绩效指标法的主要优点:一是使企业业绩评价与战略目标密切相关,有利于战略目标
的实现;二是通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更加有效地实现企业价值增值目标;三是评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施。

相关考题:

以下关于寿险公司内部控制和公司治理关系的说法中,错误的是()。A、公司治理与内部控制都统一于实现企业的目标B、内部控制涉及更多法律层面的问题,公司治理涉及更多管理制度的问题C、内部控制可以促进公司治理的完善D、健全的公司治理是内部控制有效运行的保证

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,深化保险行业改革。继续深化保险公司改革,加快建立()制度,完善保险公司治理结构。 A.公司管理B.保险公司规范管理C.保险机构规范运营D.现代保险企业

绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容,绩效评价指标体系的建立、绩效目标的制定、绩效监督以及绩效评价与反馈机制是任何一家现代企业得以达到的目标以及持续发展的重要动力。() 此题为判断题(对,错)。

系统分析是围绕______问题展开的,而又要涉及现代信息技术的应用。

论ERP的开发与应用ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)是二种系统化的管理平台,它建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成企业的信息资源,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估。ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想,利用企业的可用资源(包括内部资源与外部资源),为企业提供优化的解决方案,最终实现企业的经营目标。试围绕“ERP的开发与应用”论题,依次从以下3个方面进行论述。1.概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。2.讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案,以及你在实现该系统时所采用的措施,方式及其效果。3.简要叙述ERP的发展趋势。

公司的法人治理结构包括( )。A、公司内部治理机制、公司外部治理市场、公司管理制度等B、公司内部治理机制、公司外部治理市场、有关公司治理的法律法规C、公司外部治理市场、有关公司治理的法律法规和人事制度D、公司治理的法律法规、公司内部管理制度、公司外部市场拓展制度等

ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。要求:针对基本指标与修正指标的功能定位,指出盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长等各类指标中,哪几个是基本指标?哪几个是修正指标?

ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。要求:针对信息时代的大环境,阐述绩效考核时如何处理好财务指标与非财务指标的关系?

甲公司系一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合性建设集团公司。2015年初,甲公司召开总经理办公会,提出要进一步提升“战略规划-年度计划-预算管理-绩效评价”全过程的管理水平。会议主要内容如下:会议听取了关于采用“平衡计分卡”改进绩效评价体系的报告。会议指出:公司近年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性,同意从2015年起采用“平衡计分卡”对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作,以更好地促进公司战略目标的实现。要求:根据上述资料,指出采用“平衡计分卡”方式进行绩效评价将有哪些方面的改进。

ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。要求:如果你是该公司 CFO,如何客观公正地认识财务指标在绩效考核中的局限性,根据各部门意见与观点,简要概括出财务指标的缺陷。

ABC 集团公司是一家治理规范、管理先进、以信息技术开发与应用为特征的现代公司。最近,围绕优化绩效评价指标问题,公司内部召开了一次专题讨论会。其主要意见与观点收集如下:1.财务部经理张先生坦陈绩效考核拟主要采用财务指标来评价一年的公司财务状况和经营成果,来决定各部门各条线的工作业绩和绩效报酬。而其他部门的同志则纷纷提出异议。其中,技术部王女士认为财务指标不好,副作用很大,她列举了可能出现人为控制同定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等乱象;投资部汪先生认为如果年度绩效和短期利润挂钩,有些领导在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,这可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等;质量技术部冯经理认为,财务指标不能揭示出经营问题的动因,例如,收入中心的收入目标没有实现,是产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?而且,财务指标只告诉你做得怎么样,但没有告诉你如何提高;公司管理部胡经理认为前台接待人员、客户代表、售后服务人员等,对于客户的开发、维护,以及客户满意度、忠诚度的提升十分重要。客户满意度、忠诚度的提升会带来收入的增加。但是,采用收益或投资报酬率指标难以计量前台接待人员、客户代表和售后服务人员的绩效。2.经过反复讨论并学习《中央企业综合绩效评价实施细则》,大家形成了比较一致的结论,即采取基本指标与修正指标相结合的思路,并一致认为基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果,而修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。全面整理各方意见后,大家列举了通过净资产收益率、总资产报酬率、销售(营业)利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率等来评价企业盈利能力状况;通过总资产周转率、应收账款周转率、不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率来评价企业资产质量状况;通过资产负债率、已获利息倍数、速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率来评价企业债务风险状况;通过销售(营业)增长率、资本保值增值率、销售(营业)利润增长率、总资产增长率、技术投入比率来评价企业经营增长状况。要求:通常,企业绩效评价工作开展得好不好,至少应从几个方面判断?请你简要陈述。

甲公司是一家从事电子设备制造的国有控股上市公司,拥有A、B两家子公司。为提高管理水平和战略执行效果,甲公司管理层决定加强全面预算管理,调整绩效评价体系。有关资料如下:调整绩效评价体系。自2019年开始,甲公司拟采用平衡计分卡对子公司绩效进行考核评价。在讨论平衡计分卡指标体系时,有关人员观点如下:①战略部经理认为,平衡计分卡应围绕战略目标展开指标体系的构建,且应以非财务指标为核心,因为非财务指标可反映未来绩效,有利于实现未来的财务成功。②人力资源部经理认为,平衡计分卡关注的是各类指标间的平衡,如财务指标与非财务指标的平衡、结果性指标与动因性指标的平衡等,所以在分配指标权重时也应对各指标进行综合权衡,对特别重要的指标可适当提高权重,但对任何一个指标均不可设立“一票否决”制度。③财务部经理认为,平衡计分卡各个层面的指标间应具有因果关系,这种因果关系可依次推进,最终的结果应能够明确反映出公司的战略实施效果。假定不考虑其他因素。要求:根据上述资料,分别指出甲公司战略部经理、人力资源部经理和财务部经理的观点是否合适;如不恰当,说明理由。

集团公司要负责所辖邮政网路运行的组织管理的指挥调试,组织实施集团公司内部的财部结算

鞍山钢铁集团公司内部质量体系认证的依据为(),以及集团公司管理规范。A、GB/T19000(idt ISO9000)B、质量手册C、程序文件D、国家有关法律法规

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,深化保险行业改革。继续深化保险公司改革,加快建立()制度,完善保险公司治理结构。A、公司管理B、保险公司规范管理C、保险机构规范运营D、现代保险企业

税收管理现代化的特征是现代税收管理体系区别于传统税收管理体系的重要标志,以()是税收管理现代化最重要的两大特征。A、纳税人自主申报制度为基础B、以风险管理为导向C、纳税人自我评定制度为基础D、以现代信息技术为手段

集团公司客户服务部是全国客户投申诉的管理部门。其主要职责是:根据集团公司发展战略,负责制定客户投申诉管理规范,指导、监督检查省级分公司及相关运营机构的执行情况并实施考核。

中国移动门户网站域名()由中国移动集团公司业务部门统一管理。中国移动集团公司门户网站、省市公司网站、各级栏目、品牌专区、业务专区、专题活动专区、重要服务专区的域名网址形式,由集团公司业务部门根据如下规范,统一分配子域名形式()或目录形式()。

部人模式的公司治理结构,其主要特征是()。A、股权的自由交易受到限制B、股权高度集中在内部人集团中C、国有股权所占比重大D、通过公司内部的直接控制机制对管理层进行监督E、国有股与法人股所占比重大

下列关于寿险公司内部控制和公司治理关系的叙述中,错误的是()。A、内部控制与公司治理的目标存在一定差异B、内部控制涉及更多法律层面的问题,公司治理涉及更多管理制度的问题C、内部控制可以促进公司治理的完善D、健全的公司治理是内部控制有效运行的保证

集团公司在领导体制上,坚持“()”,着力构建权责明晰、运转协调、有效制衡的企业法人治理结构。A、公司治理标准化B、公司治理现代化C、公司治理规范化D、公司治理系统化

公司治理的结构是指()。A、公司现有的组织结构B、公司的管理体系和制度C、公司内部的职权职责体系和规范D、公司内部所有者、董事会和高级管理人员三者组成的制衡体系

多选题鞍山钢铁集团公司内部质量体系认证的依据为(),以及集团公司管理规范。AGB/T19000(idt ISO9000)B质量手册C程序文件D国家有关法律法规

单选题()实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。A公告B通用任务工单C通用申请工单D投诉工单

多选题税收管理现代化的特征是现代税收管理体系区别于传统税收管理体系的重要标志,以()是税收管理现代化最重要的两大特征。A纳税人自主申报制度为基础B以风险管理为导向C纳税人自我评定制度为基础D以现代信息技术为手段

多选题部人模式的公司治理结构,其主要特征是()。A股权的自由交易受到限制B股权高度集中在内部人集团中C国有股权所占比重大D通过公司内部的直接控制机制对管理层进行监督E国有股与法人股所占比重大

单选题集团公司HSE管理体系建设推进计划的总体思路是紧紧围绕集团公司()战略,认真总结集团公司推进HSE管理体系的经验和成功做法,学习、借鉴国外石油公司先进管理方法,结合实际,系统规划。A安全发展、和谐发展B安全发展、环保发展C安全发展、清洁发展