（多项选择题）网友曝光从多五星级酒店严重卫生问题，酒店应如何做出整改？ A.制定更为严格的酒店清洁卫生规章制度 B.培训员工，掌握标准清洁卫生步骤 C.改革客房部员工薪资制度，基于员工做房的数量及质量发放薪资 D.认为是行业普遍性问题，不用整改
（多项选择题）网友曝光从多五星级酒店严重卫生问题，酒店应如何做出整改？ A.制定更为严格的酒店清洁卫生规章制度 B.培训员工，掌握标准清洁卫生步骤 C.改革客房部员工薪资制度，基于员工做房的数量及质量发放薪资 D.认为是行业普遍性问题，不用整改
参考答案和解析
下列有关结账的表述，正确的有（）。;总账账户应按月结出本月发生额和月末余额;库存现金日记账应按月结出本月发生额和月末余额;应收账款明细账应在每次记账后随时结出余额
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酒店一般设置了联动开关,客人在离开房间时带走钥匙的同时灯就被关掉了,这一做法体现了()。 A.应当创造机制让员工遵守B.应当制定严格的制度来约束员工C.应当利用高科技来解决问题D.以上都包括
关于基金销售机构人员的培训制度，如下表述错误的是（ ）。A.员工培训应符合基金行业自律机构的相关要求B.基金销售机构应通过培训考试等方式，确保员工理解掌握相关法律法规C.员工培训情况属于内部信息，可以不用记录存档D.基金销售机构应建立员工培训制度
设有一个员工关系EMP（员工号，姓名，部门名，职位，薪资），若需查询不同部门中担任“项目主管”职位的员工平均薪资，则相应的SQL语句为：SELECT部门名，AVG（薪资）AS平均薪资FROM EMPGROUP BY（请作答此空）（ ）；A.员工号B.姓名C.部门名D.薪资
根据酒店培训计划制定的标准要求，下列说法正确的是哪项（）？A、每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》，并附有相关资料；B、每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》；C、课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。D、所有选项皆对
关于酒店员工的人事档案管理，描述不正确的是哪项（）？A、酒店需按规定与员工签订《劳动合同》，合同到期应及时续签；若酒店有员工调动，驻店专员须保存相关档案，保存期为1年B、酒店应按时按规定发放工资和为员工缴纳各类保险福利金；以现金形式发放工资的员工须有本人领取签名，不可由他人代领、代签名；C、酒店所有员工每年必须签属一次《员工声明》，新入职员工签署《员工声明一》，其他员工签署《员工声明二》，D、如果酒店前台员工离职，店长需在2个工作日内关闭其PMS系统权限，并邮件通知驻店专员，驻店专员须保存店长的确认邮件
下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪项（）？A、在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导，使员工在实践中了解和掌握规范与技能。B、酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教；酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中；C、酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求，定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程；D、以上选项皆对
在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？A、酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查（总查、暗访、抽查、专项检查和互查等）、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估B、部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总C、酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容D、对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训
判断题客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤，熨烫，发放与管理工作。A对B错