企业()为所有的客户提供同样程度的产品或服务,否则,往往“事倍功半”,造成企业资源的浪费。

企业()为所有的客户提供同样程度的产品或服务,否则,往往“事倍功半”,造成企业资源的浪费。

参考解析

相关考题:

( )是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。 A.EQPB.MDSAC.FPOCOD.STP

企业的核心竞争力是(  )。A、房地产市场的周期B、企业提供给消费者的有形产品或无形产品C、分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D、企业拥有的与众不同的资源和能力

( )是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略

()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。AEQPBMDSACFPOCODSTP

商业模式的核心关注点有哪些?()A、公司的客户B、产品或服务及其提供方式以及收费模式C、企业拥有的资源D、扩张业务模式的方式

()是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。A、其他个人B、产品或服务提供商C、产品或服务采购商D、其他企业

关于客户服务,说法正确的是()。A、以客户为依托,以产品或服务为对象B、简言之就是企业为客户提供代购服务C、是一种活动、绩效水平和管理理念D、使企业和客户的价值交换的活动过程

客户盈利能力等于企业从某个客户购买产品或服务所获得的收益减去企业为吸引该客户所支出的接触成本。

当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。A、势利B、表面C、虚情假意D、信赖

所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。

市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势,了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。

客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度

所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。A、主要产品(或服务)B、重要产品(或服务)C、核心产品(或服务)D、主打产品(或服务)

物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务

为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()A、物流服务B、客户服务C、质量服务D、产品服务

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

市场营销的作用不包括()。A、解决生产与消费之间的矛盾B、实现商品或服务的价值和增值C、避免社会资源和企业资源的浪费D、最大程度地为企业创造价值

单选题客户满意度是指()。A客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D客户对企业利润的贡献程度

单选题客户投诉对企业的益处包括:();处理投诉是与客户沟通、发展关系甚至是拓展业务的良机;客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息。A客户投诉意味着客户对企业的服务或产品满意B客户投诉意味着客户对企业的服务或产品感兴趣C客户投诉意味着客户对企业的服务或产品忠诚D客户投诉意味着客户对企业的服务或产品期望过高

单选题物流企业经营模式中的服务范围是指(  )。A为客户提供何种服务 B物流资源整合程度C提供物流服务的行业种类 D物流功能范围

单选题市场营销的作用不包括()。A解决生产与消费之间的矛盾B实现商品或服务的价值和增值C避免社会资源和企业资源的浪费D最大程度地为企业创造价值

判断题客户盈利能力等于企业从某个客户购买产品或服务所获得的收益减去企业为吸引该客户所支出的接触成本。A对B错

单选题物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A社会服务B物流客户服务C个人服务

多选题商业模式的核心关注点有哪些?()A公司的客户B产品或服务及其提供方式以及收费模式C企业拥有的资源D扩张业务模式的方式

单选题所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。A主要产品(或服务)B重要产品(或服务)C核心产品(或服务)D主打产品(或服务)