日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()A礼尚往来B尊重隐私C记忆准确D传达及时

日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()

A礼尚往来

B尊重隐私

C记忆准确

D传达及时


参考解析

相关考题:

日常生活中为他人代接电话时,需要注意礼尚往来、尊重隐私、记忆准确、传达及时。() 此题为判断题(对,错)。

打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()

在日常生活里,不可以为他人代接或代转电话。() 此题为判断题(对,错)。

在电话礼仪中,为他人代接、代转电话是,需要注意()要求。A. 以礼相待B. 讲究技巧C. 尊重隐私D. 准确记录E. 传达及时

听客户电话应注意的礼仪有哪些?

打电话时应注意哪些礼仪?

简述接、打电话时应注意哪些事项?

求职电话礼仪应注意哪些事项?

接电话时应注意哪些礼仪?

为客人转接电话时,前台应注意()。

下列对转接、代接电话表述正确的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接,答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”。C、如对方找的人不在,先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向,如“对不起,他不在,需要我帮忙吗?”,如对方拒绝,可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。

下列关于转接、代接电话表述错误的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接C、答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”D、如对方找的人不在,可直接挂线

在接听电话时应注意哪些礼仪?

柜员人员接听电话、拨打或转接电话时,应遵守以下哪些礼仪()A、电话铃响三声内接起电话:“您好,阳光保险,请问有什么可以帮您?”B、确认对方身份后,问候:“**先生(女士)您好!”C、耐心、细致答复,不得随意转接电话,电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。D、结束语:“谢谢,再见”或“再见”,等对方挂断电话后再轻轻放下电话,切忌抢先挂断电话。

您在接打电话需要注意哪些礼仪?

日常生活里,替人代接、转接电话时下列哪一项行为不合礼仪规范()A、礼尚往来B、尊重隐私C、记住大概意思D、传达及时

日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()A、礼尚往来B、尊重隐私C、记忆准确D、传达及时

在电话礼仪中,为他人代接、代转电话是,需要注意()要求。A、以礼相待B、讲究技巧C、尊重隐私D、准确记录E、传达及时

问答题给领导同志打电话时应注意哪些礼仪?

单选题下列关于转接、代接电话表述错误的是()A转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接C答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”D如对方找的人不在,可直接挂线

多选题接听电话的规范礼仪包括()A转接、代接电话时,不要大声呼叫,应提示对方请稍等B他人不在或正在处理事务不能接电话时,应及时替受话人代接C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D必须在铃响3声内接起,并主动自我介绍

问答题您在接打电话需要注意哪些礼仪?

问答题打电话时应注意哪些礼仪?

问答题接电话时应注意哪些礼仪?

问答题给下级打电话时应注意哪些礼仪?

多选题日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()A礼尚往来B尊重隐私C记忆准确D传达及时

单选题办公室行为规范中,哪些行为是错误的?()A公用物品使用完毕后,应注意保存B上班时禁止闲聊或喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人C有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法D代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话

判断题接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()A对B错