简述供电营业所收费业务的质量考核标准。
简述供电营业所收费业务的质量考核标准。
参考解析
略
相关考题:
供电营业所收费业务管理的工作权限有()。A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理B、有权退回有错误的银行存款回单C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查D、有权按照不同的支付方式收取电费。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。
业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()。A、收费时间B、收费金额C、收费方式D、收费项目