关系营销具有以下本质特征A.关系是营销活动的核心B.沟通是双向的C.坚持互利双赢理念D.坚持诚信原则
关系营销具有以下本质特征
A.关系是营销活动的核心
B.沟通是双向的
C.坚持互利双赢理念
D.坚持诚信原则
参考答案和解析
ABC
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关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。A、双向沟通B、合作C、双赢D、控制
单选题关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。A双向沟通B合作C双赢D控制
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