在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。A．满足顾客和其他相关方的需求和期望B．超越顾客期望C．超越顾客的要求D．满足顾客未来需求和期望
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A．满足顾客和其他相关方的需求和期望
B．超越顾客期望
C．超越顾客的要求
D．满足顾客未来需求和期望
参考答案和解析
C
相关考题：
在 ISO9000:2008 质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴A.供应商B.采购方C.委托人D.消费者
“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS0 9000族标准的（）的质量管理原则。A、顾客第一B、以顾客为中心C、顾客至上D、以顾客为关注焦点
在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴A、供应商B、采购方C、委托人D、消费者
单选题在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴A供应商B采购方C委托人D消费者
多选题关于质量管理体系原则的说法，正确的有（ ）。A质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望B领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向C全员积极参与D以数据和信息的分析和评价做出决策E以产品为关注焦点
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A对B错