1、用结构化技术回应下列来访者的叙述。 来访者：我对咨询不是很清楚，似乎不是我们两个坐在这里谈那么简单，不知道我的看法对不对？还有，我想知道，你到底能帮我什么，应该不只是给我建议吧，这些我已经听够了。
1、用结构化技术回应下列来访者的叙述。 来访者：我对咨询不是很清楚，似乎不是我们两个坐在这里谈那么简单，不知道我的看法对不对？还有，我想知道，你到底能帮我什么，应该不只是给我建议吧，这些我已经听够了。
参考答案和解析
解释信息的提供、暗示、说明和劝告等
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一般资料：来访者男性，29岁，无业，因无工作、心情不好前来咨询。咨询师：你好，你需要我提供什么心理帮助吗？来访者：近两个月来我一直心神不宁，整日坐立不安，甚至喘不上气，我觉得自己是病了，可做了很多检查也没看出有什么病。咨询师：你能详细谈谈具体因为什么事情使你这样吗？来访者：我大学毕业后总想出去闯荡一番，炒过股、开过店，也卖过电脑，但总是赔多赚少。后来我就打算找个单位算了，但挑了几个单位都不合适。爸妈也整天埋怨我不务正业，有时还吵架。我不知道为什么老天爷像专门跟我作对一样。我都快三十了，还没有稳定工作，总之一事无成。真的很烦，你说我该怎么办啊？咨询师：我很能理解你的心情，也为你的情况感到着急。我年轻的时候也遇到了很多困难和挫折，但经过努力终于取得一些成绩。什么事都要慢慢来，着急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来分析一下吧。来访者：我最想解决的是工作问题。咨询师：那我们就针对这个问题来制定一下咨询方案吧。咨询师说“我年轻的时候也遇到过……”时使用的技术是( )A、自我表扬B、自我暴露C、自我解释D、自我批评E、自我鼓励对咨询目标的制定，应该由( )A、双方共同商定B、来访者决定C、咨询师决定D、上级咨询师决定E、来访者家属决定
珍妮：我有两个问题。第一个，对婚姻和子女的恐惧；第二个，我对个人年龄陡增的恐惧。面对未来，真难应付，我感到诚惶诚恐！咨询师：那就是你的两大难题。我不知道，你想先谈哪一个呢？珍妮：好吧，还是先谈我的年龄问题。我本是开个头，你则从旁协助，我非常感激！咨询师：那你先告诉我一下，你为什么怕老？你老了，又如何？珍妮：我感到很恐惧呀！已经是35岁的人哕，很快就要40岁出头了！为什么这样怕，我也难以解释。左思右想，不能解脱，我好想逃之夭夭算了。咨询师：看来，你真的怕得要命，那也够你受了。珍妮：是的，这叫我对自己失去了信心。(咨询师：唔，唔)那是一年半以前的事，啊！两年以前的事了。那时我突然感到，老天爷，我怎么会有这种感觉呢？真是倒霉透了！咨询师：直到一年半之前，你才有那种强烈的感受。(稍停)有没有什么特殊事故引发了你的不安呢？这里咨询师用的技术是( )A、情感反应B、接纳C、释义D、开放式询问E、倾听开放式询问的好处在于( )A、不给来访者任何引导B、不对来访者产生影响C、让来访者无限制发挥D、不给来访者压力E、由来访者自己思考和给出答案咨询师给来访者提供的协助不包括( )A、澄清情绪的内容B、了解自我的需要C、可供选择的成长方式D、理清儿时的价值条件E、指出成长的障碍
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。单选：按照埃利斯ABC理论，来访者心理问题的直接原因不包括（）。查看材料A.歪曲的认知B.不合理信念C.评价性观念D.挫折和遭遇
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。多选：心理咨询师在这次咨询结束时应该（）。查看材料A.明确表明态度B.介绍来访者权利C.给出具体指导D.介绍保密原则
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：来访者的感知症状不包括（）。查看材料A.感到前途很渺茫B.觉得生活没意思C.认为都因为乙肝D.不愿意出去见人
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包含（）。查看材料A.情感表达B.情感反应C.内容表达D.内容反应
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：心理咨询师在咨询中做得不够到位的地方是（）。查看材料A.没有表达热情B.没有表达共情C.没有表达真诚D.没有表达尊重
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。多选：心理咨询师在咨询中表达出的态度有（）。．查看材料A.完全接纳B.一视同仁C.积极关注D.通情达理
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（）。查看材料A.开放提问B.直接逼问C.间接询问D.封闭提问
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。多选：来访者沉默之前心理咨询师使用的技术是（）。查看材料A.情感反应B.开放询问C.情感反射D.情感表达
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。单选：来访者心理问题的最佳处理方式是（）。查看材料A.心理咨询B.转介治疗C.药物治疗D.生物反馈
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。多选：心理咨询师在咨询中没有使用的技术是（）。查看材料A.自我开放B.面质技术C.具体化D.指导技术
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。单选：来访者的情感症状不包括（）。查看材料A.心情压抑B.情绪低落C.感到自卑D.焦虑不安
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包括（）。查看材料A.情感表达B.情感反应C.内容表达D.内容反应
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。心理咨询师：还有呢来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。心理咨询师：还有哪些让你自卑的来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗来访者：嗯……心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢来访者：就少数几个，不到一半。心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。单选：心理咨询师在会谈中介绍了（）。查看材料A.咨询的性质B.保密性原则C.来访者权利D.心理咨询师责任
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：来访者心理问题的最主要原因是（）。查看材料A.严重躯体疾病B.认知评估偏差C.缺乏社会理解D.缺乏女友支持
纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。A、对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人B、对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询C、我不是这里的税务人员，不清楚D、对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的„
一般资料：来访者男性，29岁，无业，因无工作、心情不好前来咨询。咨询师：你好，你需要我提供什么心理帮助吗？来访者：近两个月来我一直心神不宁，整日坐立不安，甚至喘不上气，我觉得自己是病了，可做了很多检查也没看出有什么病。咨询师：你能详细谈谈具体因为什么事情使你这样吗？来访者：我大学毕业后总想出去闯荡一番，炒过股、开过店，也卖过电脑，但总是赔多赚少。后来我就打算找个单位算了，但挑了几个单位都不合适。爸妈也整天埋怨我不务正业，有时还吵架。我不知道为什么老天爷像专门跟我作对一样。我都快三十了，还没有稳定工作，总之一事无成。真的很烦，你说我该怎么办啊？咨询师：我很能理解你的心情，也为你的情况感到着急。我年轻的时候也遇到了很多困难和挫折，但经过努力终于取得一些成绩。什么事都要慢慢来，着急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来分析一下吧。来访者：我最想解决的是工作问题。咨询师：那我们就针对这个问题来制定一下咨询方案吧。咨询师说“我年轻的时候也遇到过……”时使用的技术是（）。A、自我表扬B、自我暴露C、自我解释D、自我批评E、自我鼓励
咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。合理情绪疗法适用于（）。A、年轻、文化水平较高的来访者B、肯接受挑战的来访者C、年老、文化水平较低的来访者D、偏执的来访者E、自闭的来访者
以下售后客服应对投诉回应不当的是（）。A、“我不是已经跟你说了吗，对不对，我不是已经给你解决了吗，你干嘛还不满意？”B、“我也没见过你这样的客户，人家别人什么事都没有，怎么就你这么多事？”C、“您看除了刚才您提的两点以外，还有没有我们双方都能够接受的建议呢？”D、“十分抱歉给您带来不愉快，您的建议我们会认真考虑。”
如果听不懂或不知道乘客所说的地址时，驾驶员应当说（）。A、我不知道在哪里，你找别的车吧B、对不起，我对这个地址不是很熟，我向总台咨询一下C、我不知道线路，我不去D、我不知道路，你会指路我就载你去
单选题珍妮：我有两个问题。第一个，对婚姻和子女的恐惧；第二个，我对个人年龄陡增的恐惧。面对未来，真难应付，我感到诚惶诚恐！咨询师：那就是你的两大难题。我不知道，你想先谈哪一个呢？珍妮：好吧，还是先谈我的年龄问题。我本是开个头，你则从旁协助，我非常感激！咨询师：那你先告诉我一下，你为什么怕老？你老了，又如何？珍妮：我感到很恐惧呀！已经是35岁的人哕，很快就要40岁出头了！为什么这样怕，我也难以解释。左思右想，不能解脱，我好想逃之夭夭算了。咨询师：看来，你真的怕得要命，那也够你受了。珍妮：是的，这叫我对自己失去了信心。（咨询师：唔，唔）那是一年半以前的事，啊！两年以前的事了。那时我突然感到，老天爷，我怎么会有这种感觉呢？真是倒霉透了！咨询师：直到一年半之前，你才有那种强烈的感受。（稍停）有没有什么特殊事故引发了你的不安呢？开放式询问的好处在于（）。A不给来访者任何引导B不对来访者产生影响C让来访者无限制发挥D不给来访者压力E由来访者自己思考和给出答案
单选题纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。A对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人B对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询C我不是这里的税务人员，不清楚D对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的„
单选题下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧！求助者：我最近一个月心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，压力很大，不知道该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不敢再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没有意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该怎么办？我的前途全给这病毁了！唉！心理咨询师：哦，听了你叙述的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让你上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前途渺茫，生活没有意思，不想见人，是吗？求助者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗预后很不错，我的肝功能也很好。我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我是想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多乙肝患者，人家怎么就活得好好的呢，所以就来求您了。心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以，我很理解你现在的心情。求助者：啊！你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。使用这一技术的目的有（）。A增进治疗关系B提高来访者参与会谈的积极性C促进来访者自我暴露D影响来访者对乙肝携带的情绪反应E以上均是
单选题咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。咨询师讲述风筝的故事，目的是（）。A让来访者心胸开朗B对来访者进行心理教育C改变来访者的不合理信念D转移来访者的兴奋点E建议来访者换个角度看问题
单选题一般资料：来访者男性，29岁，无业，因无工作、心情不好前来咨询。咨询师：你好，你需要我提供什么心理帮助吗？来访者：近两个月来我一直心神不宁，整日坐立不安，甚至喘不上气，我觉得自己是病了，可做了很多检查也没看出有什么病。咨询师：你能详细谈谈具体因为什么事情使你这样吗？来访者：我大学毕业后总想出去闯荡一番，炒过股、开过店，也卖过电脑，但总是赔多赚少。后来我就打算找个单位算了，但挑了几个单位都不合适。爸妈也整天埋怨我不务正业，有时还吵架。我不知道为什么老天爷像专门跟我作对一样。我都快三十了，还没有稳定工作，总之一事无成。真的很烦，你说我该怎么办啊？咨询师：我很能理解你的心情，也为你的情况感到着急。我年轻的时候也遇到了很多困难和挫折，但经过努力终于取得一些成绩。什么事都要慢慢来，着急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来分析一下吧。来访者：我最想解决的是工作问题。咨询师：那我们就针对这个问题来制定一下咨询方案吧。对咨询目标的制定，应该由（）。A双方共同商定B来访者决定C咨询师决定D上级咨询师决定E来访者家属决定
判断题来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。A对B错