产品整体概念中最基本最主要的层次是()。 A、核心产品B、有形服务C、附加产品D、无形产品
构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。无形要素是构成组织的物质条件,有形要素是构成组织的精神条件。() 此题为判断题(对，错)。
_______是组织中最重要的资源，是构成组织所有要素中最重要的要素。
( )是服务传递系统的有形部分,主要包括服务设施、布局、技术和所使用的设备等。 A.软件要素B. 硬件要素C. 信息要素D. 控制要素
行政组织的构成要素中最基本的要素是()。 A.职位B.人员C.目标D.职责
认知度的深度由浅入深分为10个要素,其中最深(或最核心)的要素是()。 A、组织业绩B、组织领导C、个性概念D、深层文化
管理要素中,()是最具有能动性的关键要素,是组织中最宝贵的资源。 A、人B、财C、物D、人，财
组织中最主要、最活跃的生产力要素是（ ）A．内部公众B．社区公众C．政府公众D．媒介公众
组织有形要素中最主要的是（ ）。A.人力B.物力C.财力D.信息E.时间
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）。A.环境要素B.社交要素C.设计要素D.价格要素E.渠道要素
组织有形要素中最主要的是A.人力??B.物力C.财力???D.信息
属于组织要素中有形要素的是A.共同的组织目标B.技术C.坚强的信念D.良好的组织文化及道德伦理体系
（）是政治权力主观构成要素中最为基本的要素。A组织B能力素质C身份资格D理论与策略
在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）A、环境要素B、设计要素C、社会要素D、心理要素
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
最初，人作对生产运作活动研究主要集中在（）。A、有形产品生产要素的投入环节B、有形产品生产的转换环节C、有形产品生产的输出环节D、有形产品生产的信息反馈环节
下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。A、有形要素的开发和利用可以是无限度的B、有形要素的一切和利用具有自然限度C、无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的D、无形要素对提高经营能力具有自然限度
组织活动中最基本的要素是（）。A、岗位B、人C、职务D、工作
产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、品牌
管理的对象主要指（）、（）、（）、（）、（）等资源要素，其中最主要的是对（）的管理。
产品的安装、调试、培训、咨询、价格、信誉等是产品的（）。A、无形要素B、无形实体C、有形价值D、有形要素
对社会营销者来说，社会营销项目中最主要的产品类型为（）A、服务B、技术C、信息D、健康知识E、代表健康教育组织机构的有形物品
行政组织中最基本的构成要素是（）A、行政职位B、行政人员C、行政体制D、精神要素
多选题下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。A有形要素的开发和利用可以是无限度的B有形要素的一切和利用具有自然限度C无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的D无形要素对提高经营能力具有自然限度
单选题最初，人作对生产运作活动研究主要集中在（）。A有形产品生产要素的投入环节B有形产品生产的转换环节C有形产品生产的输出环节D有形产品生产的信息反馈环节
单选题传统产品的概念，主要是从生产的角度去理解，即把产品看成是一种( )A生产实体B有形实体C无形要素D有形价值