阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某市信息资源管理中心经过公开招标，将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发，并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同，该软件公司经过讨论，决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用，然后再在此基础上进行修改，为其他委办局定制系统。该项目的负责人是软件公司的刘经理，项目采用瀑布模型开发，项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工，历经三个月，进入试运行阶段。为了赶工，就对项目开发人员再发工，将试运行的系统版本作为原始版本，在此基础上开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。试运行的版本在运行中根据用户的要求，产生了一些功能的变动，开发人员改动代码，这些改动后的代码有的适合其他委办局，有的不适合；而在为其他委办局开发中，也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很顺利，期间，主要开发人员小王和小李因故提出辞职，刘经理向公司申请补充开发人员接替小王和小李的工作，然而由于之前的变更没有相关文档的记录，开发版本与设计和需求的版本对应不上，两个新的开发人员用了很长的时间才编码，结果导致工期的延误，而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况。【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。【问题2】（8分）结合本案例，请列举配置项的内容。【问题3】（5分）经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某市信息资源管理中心经过公开招标，将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发，并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同，该软件公司经过讨论，决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用，然后再在此基础上进行修改，为其他委办局定制系统。该项目的负责人是软件公司的刘经理，项目采用瀑布模型开发，项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工，历经三个月，进入试运行阶段。为了赶工，就对项目开发人员再发工，将试运行的系统版本作为原始版本，在此基础上开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。试运行的版本在运行中根据用户的要求，产生了一些功能的变动，开发人员改动代码，这些改动后的代码有的适合其他委办局，有的不适合；而在为其他委办局开发中，也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很顺利，期间，主要开发人员小王和小李因故提出辞职，刘经理向公司申请补充开发人员接替小王和小李的工作，然而由于之前的变更没有相关文档的记录，开发版本与设计和需求的版本对应不上，两个新的开发人员用了很长的时间才编码，结果导致工期的延误，而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况。【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。【问题2】（8分）结合本案例，请列举配置项的内容。【问题3】（5分）经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些？
参考解析
解析：【问题1】
1）对不同委办局的业务系统没有分别建立基线并进行配置控制；2）试运行的系统版本没有及时建立基线并让各业务部门正式确认；3）配置权限管理存在问题，开发人员不应在试运行版本上直接改动代码；4）人员职责不清晰，没有CMO（配置管理员）的参与并控制配置权限；5）版本管理存在问题，没有及时做好版本的更新记录工作；6）开发人员没有按照变更流程的要求修改系统及代码；7）开发人员修改代码后没有及时修改文档，导致两者不一致；8）代码被修改后没有及时进行回归测试并请干系人确认；9）文档管理存在问题，没有 做好文档的交接、更新、变更管理工作；10）配置管理过程中没有做好相应的记录；11）新人的培训工作没有跟进到位。【问题2】配置项的内容包括代码，数据，文档，配置记录等。具体有计划，需求，产品规范，数据以及其他。【问题3】配置管理的主要活动有：配置识别，变更控制，状态报告和配置审计。
1）对不同委办局的业务系统没有分别建立基线并进行配置控制；2）试运行的系统版本没有及时建立基线并让各业务部门正式确认；3）配置权限管理存在问题，开发人员不应在试运行版本上直接改动代码；4）人员职责不清晰，没有CMO（配置管理员）的参与并控制配置权限；5）版本管理存在问题，没有及时做好版本的更新记录工作；6）开发人员没有按照变更流程的要求修改系统及代码；7）开发人员修改代码后没有及时修改文档，导致两者不一致；8）代码被修改后没有及时进行回归测试并请干系人确认；9）文档管理存在问题，没有 做好文档的交接、更新、变更管理工作；10）配置管理过程中没有做好相应的记录；11）新人的培训工作没有跟进到位。【问题2】配置项的内容包括代码，数据，文档，配置记录等。具体有计划，需求，产品规范，数据以及其他。【问题3】配置管理的主要活动有：配置识别，变更控制，状态报告和配置审计。
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试题三（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某市信息资源管理中心经过公开招标，将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发，并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同，该软件公司经过讨论，决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用，然后再在些基础上进行修改，为其他委办局定制系统。该项目的负责人是软件公司的刘经理，项目采用瀑布模型开发，项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工，历经三个月，进入试运行阶段。为了赶工期，刘经理就对项目开发人员再分工，将试运行的系统版本作为原始版本，在此基础上修改，开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。试运行的版本在运行中根据用户的要求，产生了一些功能的变动，开发人员直接改动代码，这些改动后的代码有的适合其他委办局，有的不适合；而在为其他委办局的系统定制开发中，也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快，可就在这期间，主要开发人员小王和小李因故提出辞职，刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作，然而由于之前的变更没有相关文档的记录，开发版本与设计和需求的版本对应不上，两个新的开发人员用了很长的时间才编码，结果导致工期的延误，而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况，客户意见很大。【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。【问题2】（8分）结合本案例，请列举配置项的内容。【问题3】（5分）经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，请简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。
阅读以下关于信息资源网建设的叙述，回答问题1至问题3。某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。该市决定将各个委办局的信息系统采取物理集中的方式进行统一管理，一些部门对此提出了异议，主要理由是集中管理后，由于管理部门对业务应用不了解，难以保证对本单位业务进行有力支持。请用300字以内文字，从技术角度论述该市实现信息系统统一管理是否可行。
阅读下面的说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]阅读以下说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统，能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色，是目前应用比较广的操作系统之一。Windows内置许多应用服务功能，将下表中(1)～(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。(1)
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]某公司A楼高40层，每层高3.3米，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90米，A楼和B楼之间距离为500米，需在整个大楼进行综合布线，结构如下图所示。为满足公司业务发展的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为100Mbit/s的数据、图像，及语音传输服务。综合布线系统由六个子系统组成，将图中(1)～(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某国家重点电子政务工程建设项目由中央财政投资，建设内容是在已有基础软硬件环境下进行业务应用系统的开发。通过公开招标选择公司A为承建单位，并选择了B监理公司承担该项目的全过程监理工作。目前，各分项建设任务已经完成。事件1：在开展项目初步验收时，建设单位拟组织系统用户对业务应用系统进行测试，并就重点测试内容咨询监理意见。事件2：项目初步验收合格后，经过六个月的试运行，项目建设单位认为项目达到了竣工验收条件，拟向项目审批部门提交竣工验收申请。事件3：项目通过竣工验收并投入使用1年后，建设单位拟委托项目承建单位A开展项目后评价工作。【问题1】针对事件1的描述，作为监理工程师，提供的咨询意见应包括哪些重点测试内容？【问题2】针对事件2的描述，建设单位向项目审批部门提交竣工验收申请时，需同时提交哪些材料？【问题3】在事件3中，建设单位的做法是否妥当？请说明理由。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 项目经理小李负责了一个新的项目，该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段，甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案，提出由于该项目的投资方构成复杂，项目需求不清晰，希望项目组能想办法解决这个问题。 小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师，加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研，形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细，按照公司常用的软件开发生命周期模型，选择了瀑布模型进行开发。 在编写概要设计和详细设计说明书的过程中，客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期，由于客户的投资方发生了变化，新的投资方采用了新的运营模式，导致需求发生较大变化，由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求，小李只能接受客户新的变更要求。在执行变更的过程中，项目组发现新的需求将导致系统架构的更改，经过评估该变更将使项目延期。【问题1】（5分） 请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题？ 【问题2】（7分） 请说明项目范围（需求）变更控制流程。 【问题3】（6分） 请将下面（1）~（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 每项记录在册的变更请求都必须由（1）批准或否决。 变更结束后，形成新的项目极限并纳入到配置库的（2）库中，这时配置管理员应向项目组成员提交一份（3）报告。 （4）、（5）、（6）构成了项目的范围基准。 【问题4】（3分） 小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适？如合适，请说明理由；如不合适，请说明理由，并给出合适的生命周期模型。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本。各任务同时开工，开工5天后项目经理对进度情况进行了考核，如下表所示：【问题1】（6 分）请计算该项目在第5天末的PV、EV值，并写出计算过程。
阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】2019年1月，某系统集成公司承接某软件开发项目。【事件一】公司任命小张为项目经理，随即小张直接按照个人的用人习惯迅速组建了项目团队，其中项目成员小王之前是从事行政工作，小李则是负责销售工作的。【事件二】在项目初期小张多次与用户进行沟通，针对软件的功能、性能等多次进行需求获取，用户知识简单阐述了需求，但是无法指出明确的需求。回到公司后，小张召集项目团队成员针对用户提出的需求进行分析、讨论，形成SRS。由于软件开发过程比较复杂，且用户需求不明确，小张决定采用结构化方法实施软件开发工作。【事件三】项目历时6个月，小张将软件系统交付用户，用户认为该软件不符合他们的要求，小张则认为该软件是按照用户的需求进行开发的，并出具SRS进行证明。在双方协商无果情况下，小张依然坚持个人立场，并向用户提出索赔，用户拒绝索赔。【问题1】（7分）结合案例，请列出【事件一】中存在的问题有哪些？如果你是项目经理，在组建项目团队时正确的做法是什么。【问题2】（10分）结合【事件二】，小张开展的后续工作有哪些不足？并说明理由。【问题3】（3分）结合【事件三】，用户的做法是否正确？请简要说明理由。
阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司为推广洗涤新产品，需要进行用户体检调查。图4-1为调查表填写页面，表4-1所示为利用Microsoft Access创建的数据库，它将记录被调查用户的姓名、性别、年龄、了解产品方式和评价等信息。
阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】2019年1月，某系统集成公司承接某软件开发项目。【事件一】公司任命小张为项目经理，随即小张直接按照个人的用人习惯迅速组建了项目团队，其中项目成员小王之前是从事行政工作，小李则是负责销售工作的。【事件二】在项目初期小张多次与用户进行沟通，针对软件的功能、性能等多次进行需求获取，用户知识简单阐述了需求，但是无法指出明确的需求。回到公司后，小张召集项目团队成员针对用户提出的需求进行分析、讨论，形成SRS。由于软件开发过程比较复杂，且用户需求不明确，小张决定采用结构化方法实施软件开发工作。【事件三】项目历时6个月，小张将软件系统交付用户，用户认为该软件不符合他们的要求，小张则认为该软件是按照用户的需求进行开发的，并出具SRS进行证明。在双方协商无果情况下，小张依然坚持个人立场，并向用户提出索赔，用户拒绝索赔。【问题1】（8分）结合案例，请列出【事件一】中存在的问题有哪些？如果你是项目经理，在组建项目团队时正确的做法是什么。【问题2】（12分）结合【事件二】，小张开展的后续工作有哪些不足？并说明理由。【问题3】（5分）结合【事件三】，用户的做法是否正确？请简要说明理由。
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司要开发一个网站。网页上包含有声音、图片、Flash动画等多媒体信息，采用Audition、Photoshop、Flash等软件完成网页素材的制作，采用Dreamweaver进行网页制作和系统集成。当用户使用浏览器软件打开公司主页时会自动播放背景音乐，系统可能件会提示用户需要安装插件，什么是浏览插件？在什么情况下系统会提示用户安装插件？
某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。 该市决定将各个委办局的信息系统采取物理集中的方式进行统一管理，一些部门对此提出了异议，主要理由是集中管理后，由于管理部门对业务应用不了解，难以保证对本单位业务进行有力支持。 请用300字以内文字，从技术角度论述该市实现信息系统统一管理是否可行。
某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。发挥信息系统效益的关键是信息资源的有机共享，请给出该市政务信息资源共享的建议（200字以内）。
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某娱乐类网站需要开发一个网络游戏项目。该项目采用三维动画软件完成游戏建模和美工制作，通过客户端程序与服务器进行交互操作。项目开发过程中，剪辑与后期合成完成的主要功能有哪些？（请答出至少三种功能）
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司要开发一个网站。网页上包含有声音、图片、Flash动画等多媒体信息，采用Audition、Photoshop、Flash等软件完成网页素材的制作，采用Dreamweaver进行网页制作和系统集成。该网站的多个网页中均使用了层叠样式表（Css）进行页面格式设置。使用层叠样式表进行页面格式设置有什么优点？通常层叠样式表的使用方法有哪两种？它们各有什么特点？
某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。该市在信息系统集中管理建设过程中，需要在信息系统中重点规划建设哪些内容？
问答题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司要开发一个网站。网页上包含有声音、图片、Flash动画等多媒体信息，采用Audition、Photoshop、Flash等软件完成网页素材的制作，采用Dreamweaver进行网页制作和系统集成。该网站的多个网页中均使用了层叠样式表（Css）进行页面格式设置。使用层叠样式表进行页面格式设置有什么优点？通常层叠样式表的使用方法有哪两种？它们各有什么特点？
问答题某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。该市在信息系统集中管理建设过程中，需要在信息系统中重点规划建设哪些内容？
问答题阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某娱乐类网站需要开发一个网络游戏项目。该项目采用三维动画软件完成游戏建模和美工制作，通过客户端程序与服务器进行交互操作。项目开发过程中，剪辑与后期合成完成的主要功能有哪些？（请答出至少三种功能）
问答题某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。 该市决定将各个委办局的信息系统采取物理集中的方式进行统一管理，一些部门对此提出了异议，主要理由是集中管理后，由于管理部门对业务应用不了解，难以保证对本单位业务进行有力支持。 请用300字以内文字，从技术角度论述该市实现信息系统统一管理是否可行。
问答题某市政府部门有近30个委、办、局，分别承担着法定的政府职能，这些部门都有信息中心，负责本单位信息系统的建设和信息资源的采集、维护等工作，同时向业务部门提供信息化技术支持。该市的电子政务建设发展很快，统一规划实施了政务内网，实现了各个政府部门百兆以上带宽的互联互通，并在此基础上规划信息资源网。该政务内网的运行维护成本较高，所以在政务内网开通之后，市财政逐渐削减了各个委办局自身信息系统的维护费用，市政府也要求尽快实现信息资源的共享，以发挥电子政务网的效益。发挥信息系统效益的关键是信息资源的有机共享，请给出该市政务信息资源共享的建议（200字以内）。