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通用电气公司(以下简称GE)是一家全球领先的科技、服务和金融公司,致力于解决世界上最棘手的一些问题。在能源、健康、交通及基础设施等领域持续创新,推动领导力培养、合作伙伴、人类进步。GE不同于其他公司的是,新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃。他们提出这种方式并不是为了追求不同而不同,而是要根据现实情况实施自己的经营管理理念和做事方式,而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。
要求:请简述戴富特对战略变革分类的四种类型,并根据上述材料分析通用电气公司的战略变革类型。


参考解析

解析:(1)戴富特在1992年对企业战略变革进行了分类,共有4种类型:
①技术变革。技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等技术。
②产品和服务变革。产品和服务变革是指企业产出的变革,包括开发新产品或改进现有产品,这在很大程度上影响着市场机会。
③结构和体系变革。结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革,包括结构变化、政策变化和控制系统变化。
④人员变革。人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。
(2)由于通用电气公司新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃,新总裁要根据现实情况实施自己的管理经营理念和做事方式,而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用电气公司的这种做法是企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,属于人员变革。

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