加强金融消费者权益保护工作说法正确的是( )。A.坚持市场化和法治化原则B.坚持审慎监管与行为监管相结合C.坚持市场自律与审慎监管相结合D.加强相关法律体系建立完善E.建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制

加强金融消费者权益保护工作说法正确的是( )。

A.坚持市场化和法治化原则

B.坚持审慎监管与行为监管相结合

C.坚持市场自律与审慎监管相结合

D.加强相关法律体系建立完善

E.建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制

参考解析

解析:2015年11月,国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,坚持市场化和法治化原则,坚持审慎监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制。

相关考题:

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是( )。A、保监局B、保险公司C、保险消费者D、保险销售从业人员

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出为推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作,要以()、()等作为原则。

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。 A、监管评级体系B、非现场监管C、现场检查D、其他日常监管

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。 A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A、一B、二C、三D、四

下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中,错误的是( )。A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作

下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是(  )。A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制

下列选项中,关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当 范围内以适当方式通报评价结果C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作指导意见》是当前我国在金融消费者权益保护方面的纲领性文件。( )

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系D.银行业消费者权益保护工作报告体系

下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。A.完善金融消费者投诉管理机制B.强化普惠金融宣传C.加强金融知识普及教育D.加大金融消费者权益保护力度E.培育公众金融风险意识

如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。

消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力,即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规,了解工作发展动态,并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。

()由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成,作为银监会消费者权益保护工作的后援团队,负责重大投诉事件的定性分析,对疑难事件提出专业建议,对消费者权益保护工作提出评估意见。A、银行业消费者权益保护工作联席会议B、金融交易行为监督委员会C、金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会D、银行业消费者权益保护工作专家委员会

推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、()、依法维权、协调处置”为原则。

银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制B、将发展普惠金融纳入到发展战略中C、加强内部培训D、大力开展金融教育工作

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

单选题根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的( )原则。A效率B真实C公平D优先

多选题下列关于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。A加大金融消费者权益保护力度B加强金融知识普及教育C强化普惠金融宣传D培养公众金融风险意识E完善金融消费者投诉管理机制

多选题下列关于加强普惠金融教育与金融消费者权益保护的说法当中,( )是正确的。A结合国情深入推进金融知识普及教育,培育公众的金融风险意识B广泛利用电视广播、书刊杂志、数字媒体等渠道,多层面、广角度长期有效普及金融基础知识C以金融创新业务为重点,针对金融案件高发领域,运用各种新闻信息媒介开展金融风险宣传教育D加强金融消费者权益保护监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益行为E加大对普惠金融的宣传力度

单选题( )年,国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,对监管部门、金融机构、社会组织等提出了具体的工作要求,这是我国首次从国家层面公布专门针对金融消费者权益保护工作的文件规范。(2019新)A2012B2013C2014D2015

多选题我*行要进一步完善消费者权益保护管理制度及执行保障,就要做到()。A依据法规、监管相关规定,结合我*行实际,组织修订全行消费者权益保护工作制度和流程B加强产品和服务的售前管理,加强销售过程中的信息披露,落实主体责任C加强各类投诉规范化、系统化管理,提升消费者投诉处理满意度D积极开展消费者权益保护工作政策和制度培训,推进金融知识宣传教育E全面推进全行消费者权益保护落地执行

判断题《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》是当前我国在金融消费者权益保护方面的纲领性文件。( )A对B错

单选题下列关于银行业金融机构消费者权益制度建设说法不正确的是( )。A董事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标B高管层负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程C高管层定期向董事会做关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告D银行业消费者权益保护职能部门享有向高管层直接报告的途径

多选题银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()A建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制B将发展普惠金融纳入到发展战略中C加强内部培训D大力开展金融教育工作

单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C银行业消费者权益保护工作监督考评制度D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案