单选题根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的( )原则。A效率B真实C公平D优先

单选题
根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的(  )原则。
A

效率

B

真实

C

公平

D

优先


参考解析

解析:

相关考题:

金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,但在格式合同中可适当加入加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利的条款。() 此题为判断题(对,错)。

银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人,银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。() 此题为判断题(对,错)。

金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。以上是对金融消费者应享有的哪项权益的描述() A.自主选择权B.公平交易权C.依法求偿权D.知情权

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见》,银行业金融机构的企业社会责任包括()。 A、维护股东合法权益、公平对待所有股东B、诚信经营,维护金融消费者合法权益C、节约资源,保护和改善自然生态环境D、改善社区金融服务,促进社区发展

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?() A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构在制定格式合同和协议文本时,不得出现误导、欺诈消费者的条款。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A、一B、二C、三D、四

根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应充分提示风险,不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )

银行业金融机构应公平公正的制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是(  )。A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制

下列选项中,关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当 范围内以适当方式通报评价结果C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作指导意见》是当前我国在金融消费者权益保护方面的纲领性文件。( )

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A、公平交易权B、知情权C、自主选择权D、受尊重权

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A、内部规章B、公平对待C、诚信对待D、内部自律

消费者权益保护工作需要银行业金融机构在稳健发展和保护消费者之间取得有效平衡。

消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。

如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级,则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件经常发生。

在消费者权益保护工作中,银行业金融机构应做到().A、牢固树立公平对待金融消费者的观念B、将公平对待金融消费者的观念融入公司治理中C、将公平对待金融消费者的观念融入到企业文化建设当中D、建立健全金融消费者保护机制

银行业金融机构是维护消费者合法权益,及时、规范、合理处理消费者投诉的第一责任主体。()

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

单选题金融机构在进行营销时,不得出现下列哪些行为()A虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的行为B通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标志对限制金融消费者权利的事项进行说明C按金融管理部门核准或者备案的金融和服务预先宣传或者促销D其他消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为

单选题( )年,国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,对监管部门、金融机构、社会组织等提出了具体的工作要求,这是我国首次从国家层面公布专门针对金融消费者权益保护工作的文件规范。(2019新)A2012B2013C2014D2015

判断题《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》是当前我国在金融消费者权益保护方面的纲领性文件。( )A对B错

单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A公平交易权B知情权C自主选择权D受尊重权

判断题根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应充分提示风险,不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )A对B错

填空题消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。