10、《客户信息卡》是销售员对自己所管理的每个客户，随时间变化进行的动态管理卡。销售顾问离职时应该将该卡（）。A．随身带走B．就地销毁C．交接给接手的销售顾问D．封存
10、《客户信息卡》是销售员对自己所管理的每个客户，随时间变化进行的动态管理卡。销售顾问离职时应该将该卡（）。
A．随身带走
B．就地销毁
C．交接给接手的销售顾问
D．封存
参考答案和解析
D
相关考题：
阅读下列关于系统需求的陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。(2)月报表生成。在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。(5)交易信息查询。信用卡客户，可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。将表1和表2中的(1)～(10)填充完整。
假定每一个信用卡客户具有唯一的客户号。如果实体“客户信息”属性依次为“客户号、客户姓名、证件号码、开卡时间、卡状态”，其中，一个客户可以有多个卡，每个卡对应唯一的客户号；实体“客户交易记录”属性依次为“客户号、交易日期、交易开始时间、交易结束时间，交易类型、交易结果、交易金额”，其中一个客户一天可以进行多个交易，但同一时间只能进行一个交易。那么，实体“客户信息”的主键是(40)，实体“客户交易记录”的主键是(41)，这两个实体型间(42)联系。A．客户号B．客户姓名C．客户号、客户姓名D．证件号码
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述，根据要求回答问题1、问题2和问题3。[说明]某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS)，该系统的基本功能如下。①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。②月报表生成。在每个月第1天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图，并使用[说明]中的词汇，将图4-10中(1)～(4)空缺处的内容填写完整。
销售流程中销售准备环节的工作目标有哪些（）A、妥善收集并管理来自各个渠道的潜在客户信息B、主动联络客户，邀请他们前来展厅C、通过多种途径清晰告知客户展厅位置，方便客户到达D、为每个潜在客户建立客户管理卡，做好充分准备，迎接客户
网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，以下说法正确的是（）。A、该客户绑定的动态口令卡随之注销。B、该客户绑定的动态口令卡没有被注销，再次注册依然有效。C、必须先注销该客户绑定的动态口令卡，然后才能注销网银渠道。D、只有用注销动态口令卡交易将该客户绑定的口令卡注销了才算全部完成该客户的注销流程。
销售表卡的印刷、装订及使用错误的是（）A、《销售活动日报表》：每个销售顾问每月使用一张，按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档B、《专营店展厅来店/电登记表》：前台接待及所有销售顾问每日共用一张，按序填写，不足时增加，由前台接待员保管；每周汇总一次，每月装订一次存档C、《月度意向客户确度状况表》：每个销售顾问每月使用一张（可按车型分类），按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档D、《客户管理卡》：每两个客户填写一卡，每两辆车填写一卡，按车型和客户类型分类管理，每建立一卡即存档，可采用文件夹、文件柜、文件盒等方式按时间顺序存放
销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是（）A、应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中B、随时了解客户状态的变化（购买决策阶段、购买需求等）C、随时了解客户基本信息是否发生变更，随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块D、如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆，视为失控或战败客户，调整心态迎接新客户
以下关于个人网上银行动态口令卡的描述，错误的是（）A、动态口令是一种动态密码技术，客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认B、使用动态口令卡只能是签约客户C、使用动态口令卡可以是非签约客户D、客户只能在绑定了动态口令卡后，方可使用动态口令下的其它功能
办理公司客户授信业务时，客户经理应该（）。A、使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务B、使用他人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务C、让他人使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务D、以上均不对
单选题办理公司客户授信业务时，客户经理应该（）。A使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务B使用他人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务C让他人使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务D以上均不对
单选题以下关于个人网上银行动态口令卡的描述，错误的是（）A动态口令是一种动态密码技术，客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认B使用动态口令卡只能是签约客户C使用动态口令卡可以是非签约客户D客户只能在绑定了动态口令卡后，方可使用动态口令下的其它功能
单选题网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，以下说法正确的是（）。A该客户绑定的动态口令卡随之注销。B该客户绑定的动态口令卡没有被注销，再次注册依然有效。C必须先注销该客户绑定的动态口令卡，然后才能注销网银渠道。D只有用注销动态口令卡交易将该客户绑定的口令卡注销了才算全部完成该客户的注销流程。