小周，20岁，大二学生，两年前他从老家来到北京上学，同寝室的同学都会玩各种各样的网络游戏，而小周以前很少有接触电脑的机会，这使他感到很自卑，平常几乎不和同学、老师交流。老师布置作业、学习软件等通常要用电脑完成，小周便经常去网吧做作业，做完作业就玩网络游戏，渐渐地开始为了玩游戏而去网吧，甚至不做作业，不上课。有的游戏需要充钱，他就用不吃饭省下的钱充，甚至把父亲给他买的手机卖了钱用来玩游戏。大二开学，家里给他带了4000元学费，小周没交学费，把钱拿去玩游戏，同学、家里都不知晓。渐渐地，逃课、不交作业已经是家常便饭。到了期末考试，6门功课4门不及格，学费也没交。学校老师找到班里同学了解情况，才得知小周几乎不回宿舍，大部分时间都是在网吧里度过。【问题】1．上述案例中，小周面临的问题有哪些?2．结合小周面临的问题，社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标)3．依据制定的目标，社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?
小周，20岁，大二学生，两年前他从老家来到北京上学，同寝室的同学都会玩各种各样的网络游戏，而小周以前很少有接触电脑的机会，这使他感到很自卑，平常几乎不和同学、老师交流。老师布置作业、学习软件等通常要用电脑完成，小周便经常去网吧做作业，做完作业就玩网络游戏，渐渐地开始为了玩游戏而去网吧，甚至不做作业，不上课。有的游戏需要充钱，他就用不吃饭省下的钱充，甚至把父亲给他买的手机卖了钱用来玩游戏。大二开学，家里给他带了4000元学费，小周没交学费，把钱拿去玩游戏，同学、家里都不知晓。渐渐地，逃课、不交作业已经是家常便饭。到了期末考试，6门功课4门不及格，学费也没交。学校老师找到班里同学了解情况，才得知小周几乎不回宿舍，大部分时间都是在网吧里度过。
【问题】
1．上述案例中，小周面临的问题有哪些?
2．结合小周面临的问题，社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标)
3．依据制定的目标，社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?
【问题】
1．上述案例中，小周面临的问题有哪些?
2．结合小周面临的问题，社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标)
3．依据制定的目标，社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?
参考解析
解析：【答案要点】 1．小周面临的问题有：
(1)网络成瘾。小周大部分时间都在玩游戏，而且把生活费、学费都用来玩游戏。
(2)社会交往障碍。小周平日因为感觉自己知道的少，便不爱与同学交流。
(3)学业困难。小周经常逃课不交作业，且考试成绩不及格。
2．社会工作者制定的服务目标如下。
(1)总目标：成功戒除网瘾，建立正常的人际交往关系，顺利完成学业。
(2)分目标：学会积极的人际沟通技巧，增强人际交往能力；顺利完成学业；脱离网络游戏。
3．社会工作者可以运用的技巧包括：
(1)同感。社会工作者可以通过收集小周的相关资料琢磨他的感受，参与他所喜爱的网游，增进对小周的理解。
(2)温暖与尊重。社会工作者在对小周进行服务时应有责任感，关心、关注小周，并向他传达这种情感。
(3)真诚。社会工作者应向小周实事求是地介绍自己机构的政策和自己扮演的角色，把小周当前面临的网瘾问题作为工作的出发点。
(4)积极主动。社会工作者要在恰当的时间给小周恰当的回应，表明对小周的关心，但并不是控制和支配。
考生只要答出任意三点技巧即可。
【解析】
本题主要考查青少年网络脱瘾辅导服务。第一问，案例中很明显可以看出网络成瘾问题，另外还有人际关系问题和学业问题。第二问，社会工作者在提供服务时应首先瞄准戒除网瘾目标，再结合第一问中出现的问题写出分目标。第三问，考查提供服务阶段，建立专业关系可运用的技巧。
(1)网络成瘾。小周大部分时间都在玩游戏，而且把生活费、学费都用来玩游戏。
(2)社会交往障碍。小周平日因为感觉自己知道的少，便不爱与同学交流。
(3)学业困难。小周经常逃课不交作业，且考试成绩不及格。
2．社会工作者制定的服务目标如下。
(1)总目标：成功戒除网瘾，建立正常的人际交往关系，顺利完成学业。
(2)分目标：学会积极的人际沟通技巧，增强人际交往能力；顺利完成学业；脱离网络游戏。
3．社会工作者可以运用的技巧包括：
(1)同感。社会工作者可以通过收集小周的相关资料琢磨他的感受，参与他所喜爱的网游，增进对小周的理解。
(2)温暖与尊重。社会工作者在对小周进行服务时应有责任感，关心、关注小周，并向他传达这种情感。
(3)真诚。社会工作者应向小周实事求是地介绍自己机构的政策和自己扮演的角色，把小周当前面临的网瘾问题作为工作的出发点。
(4)积极主动。社会工作者要在恰当的时间给小周恰当的回应，表明对小周的关心，但并不是控制和支配。
考生只要答出任意三点技巧即可。
【解析】
本题主要考查青少年网络脱瘾辅导服务。第一问，案例中很明显可以看出网络成瘾问题，另外还有人际关系问题和学业问题。第二问，社会工作者在提供服务时应首先瞄准戒除网瘾目标，再结合第一问中出现的问题写出分目标。第三问，考查提供服务阶段，建立专业关系可运用的技巧。
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有同学没完成作业, 老师就让他把当天的作业抄写20遍, 有同学上课迟到了, 老师就让他在教室后边或门外罚站. 对类似正确的认识是()A.老师恨铁不成钢, 这样做是对学生严格要求B.这是对学生的体罚或变相体罚,违反了C.学生没完成作业或者迟到是错误的, 应该接受惩罚D.老师为了提高学生的学习成绩, 是可以理解的
如果1个和你要好的同学，找到你说：小唐同学家里很有钱，明天把他带到1个很隐蔽的地方，然后打电话给他的父母，向他们要钱，弄到钱后大家1起去网名玩。你应该怎么做?()A同意，并仔细商量操作细节B.如果小唐也同意，那我就参与C.马上制止他，无法制止他时立即告诉老师或家长，如果时间比较紧迫，就拨打110报警D.不参与但是为他保密，因为我们都是好朋友
父亲去世后，小周继承了父亲的遗产，总价值50万元，不曾想，之后陆续有人拿着父亲生前的欠条来讨要债务，刚开始小周还偿还债主的钱，后来单单偿还的债务都超过了50万元，小周就不再想偿还，可还有部分债务没有偿还，债主不停地催促小周还钱．小周应该继续偿还吗?( )A.应该，自古以来父债子还，小周作为儿子必须偿还其父亲的全部债务B.应该，小周既然继承了父亲的全部遗产，理应继承父亲的全部债务C.不应该，钱是父亲欠下的，与小周无关，小周一开始就不应该替父亲还D.不应该，虽然小周继承了父亲的遗产，但偿还的债务早已超过资产的价值．所以剩余的不应该再偿还
在某班，甲同学受父母离异影响，由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因老师的公开辱骂而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲乙两同学的学习成绩都下降了。(1)简述马斯洛的需要层次理论。(2)甲、乙同学的学习成绩下降分别是哪些需要没有得到满足而造成的?(3)运用马斯洛的需要层次理论，就如何满足甲、乙同学的需要提出两条合理建议。
刘华平时上课经常调皮捣蛋，妈妈知道刘华喜欢玩游戏，便和他约定，只要他上课专心听讲并认真完成老师布置的作业，就允许他每天玩半小时的游戏。妈妈运用的方法是()。A.正强化B.惩罚C.负强化D.消退
小文是一名八年级的学生，在老师和同学眼中，他一直都是一个聪明好学的学生。但是由于几个月前他认识了两个不爱学习的朋友，在他们的带领下学会并迷上了网络游戏。小文再也无法专心学习了，成绩直线下滑。老师和父母对他感到很失望，同学们也为他感到惋惜，大家都想帮他回归正途，但是小文却不听劝告。小文说自己也感到很苦闷，但是自己就是戒不掉网络游戏。?问题：?1．请运用优势视角理论对小文的情况加以评估。?2．根据评估的结果，提出具体的介入策略。
小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是（ ）。A.同学歧视导致小周情绪困扰和行为偏差B.家庭不完整导致小周缺少管教C.社会歧视导致小周敌视社会的行为D.父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全
小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是()。A:同学歧视导致小周的情绪困扰和行为偏差B:家庭不完整导致小周缺少管教C:社会歧视导致小周敌视社会的行为D:父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全
阅读下列材料，并回答问题。在某班，甲同学受父母离异影响，由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因老师的公开辱骂而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲乙两同学的学习成绩都下降了。(1)简述马斯洛的需要层次理论。(2)甲、乙同学的学习成绩下降分别是哪些需要没有得到满足而造成的(3)运用马斯洛的需要层次理论，就如何满足甲、乙同学的需要提出两条合理建议。
在某班，甲同学以前是一个自觉学习的好孩子，自从父母离异后，上课经常走神，也不按时完成作业；乙同学因被教师辱骂而厌恶上课，经常逃学玩游戏：甲乙两位同学的成绩都下降了。 甲同学的学习成绩下降是哪里没有得到满足而造成的（ ）A.生理的需要B.安全的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要
明辨是非是做人的基本条件，下面值得你深交的同学是（）。A、小周喜欢看名著，经常拉你去图书馆B、小吴经常请你去网吧打游戏C、小齐很“义气”，哪位同学和你发生矛盾，他立刻带人来教训他D、小谢经常用零花钱请你抽烟喝酒
惩罚分为正惩罚和负惩罚，下列属于正惩罚的是（）A、小孩打人，幼儿园老师不让其玩游戏B、小孩咬人手指，老师没收了他的玩具C、中学生回家只是玩，不帮助父母做一些力所能及的家务，妈妈生气，让他洗一个星期的锅D、孩子沉迷于电脑游戏，父母把电脑搁置起来
小明是班长，班主任要求他放学后“留意”哪些常去网吧同学的去向，并及时报告老师。后来，发展到上课有哪些人玩手机，做作业有哪些人抄袭之类的事，都要他暗中“监视”定期汇报。一段时间下来，班主任老师“无事不晓”，同学们个个“心中忐忑”。于是小明渐渐被同学们疏远了，他开始感到孤立、孤独；而自从发现小明是老师的“眼线”之后，连最要好的朋友也离他而去，小明内心感到前所未有的迷茫。请你结合新课程的相关理念，对此案例进行分析。
调查表明，使得大学生学习成绩下降的一个重要因素是：很多大学生玩网络游戏。为了提高大学生的学习成绩，学校做出决定：禁止在校园网上玩网络游戏。以下哪项最能对学校的决定进行质疑？（）A、玩网络游戏是不可能禁止的B、适度的玩网络游戏可以提高大学生的素质C、大学生主要在网吧玩网络游戏D、影响学习成绩的不仅是玩网络游戏
在某班，甲同学受父母离异的影响，由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因教师的公开辱骂而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲乙两同学的学习成绩都下降了。简述马斯洛的需要层次理论。
在某班，甲同学受父母离异的影响，由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因教师的公开辱骂而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲乙两同学的学习成绩都下降了。甲、乙同学的学习成绩下降分别是哪些需要没有得到满足而造成的？
如果一个和你要好的同学，找到你说：某某同学家里很有钱，明天把他带到一个很隐蔽的地方，然后打电话给他的父母，向他们要钱；弄到钱后，大家一起去网吧。你应该怎么做？（）A、同意，并仔细商量操作细节。B、我不参与也不反对。C、马上制止他，无法制止他时，就告诉老师或家长。如果时间比较紧迫，就拨打110报警。D、不参与但是为他保密，因为我们都是好朋友。
问答题在某班，甲同学受父母离异的影响，由一个自觉学习的好孩子变得上课容易走神、不按时完成作业。乙同学因教师的公开辱骂而厌恶上课、经常逃学玩游戏。甲乙两同学的学习成绩都下降了。甲、乙同学的学习成绩下降分别是哪些需要没有得到满足而造成的？
单选题明辨是非是做人的基本条件，下面值得你深交的同学是（）。A小周喜欢看名著，经常拉你去图书馆B小吴经常请你去网吧打游戏C小齐很“义气”，哪位同学和你发生矛盾，他立刻带人来教训他D小谢经常用零花钱请你抽烟喝酒
单选题以下体现了教师遵循依法执教的职业道德规范的是()oA班主任王老师发现小明上课偷玩游戏机，就把他的游戏机没收了B张老师偶然撞见本班学生李伟偷拿小卖部的东西，心想多一事不如少一事C程老师怀疑学生小李偷了同学小王的钱，就去搜查小李的抽屉和书包D夏老师发现学校门前的小卖部向本校同学出售香烟，前去制止这种行为
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问答题某同学是有名的“坏”孩子，上课迟到、早退、旷课。还经常打架，上网吧玩游戏之类的，老师对他失去了信心，同学们也离他远远的，但该同学也不是一无是处，他百米赛跑很厉害，连续两年夺得了百米赛跑冠军，另外，他还特别喜欢画画，在书画比赛中经常获奖，为班级争得了不少荣誉。试根据心理学原理分析你会怎样对待这样的学生？
单选题惩罚分为正惩罚和负惩罚，下列属于正惩罚的是（）A小孩打人，幼儿园老师不让其玩游戏B小孩咬人手指，老师没收了他的玩具C中学生回家只是玩，不帮助父母做一些力所能及的家务，妈妈生气，让他洗一个星期的锅D孩子沉迷于电脑游戏，父母把电脑搁置起来
单选题方方经常逃课到网吧玩网络游戏，学习成绩排在全年级最后，他与同学和老师之间很少交流，在学校人际关系紧张。班主任王老师请社会工作者小李为方方提供服务介入，社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（ ）。A统计学标准B价值标准C行为适应性标准D个体主观体验