不同部门在政务服务中心“依机构设窗口”实现办公地点集中,并不能根本解决企业和群众办事______问题。A.难B.慢C.门难进、话难听D.繁

不同部门在政务服务中心“依机构设窗口”实现办公地点集中,并不能根本解决企业和群众办事______问题。

A.难

B.慢

C.门难进、话难听

D.繁


参考答案和解析
错误

相关考题:

张庆伟在2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上指出,要推动群众跑腿向信息跑路转变,推进()深度融合,尽快实现政务服务事项基本上网办理,让企业和群众办事像“网购”样方便。 A.网上办B.马上办C.政务服务大厅建设D.“互联网十政务服务”

解决窗口突发秩序混乱事件可以采用()方法。 A、增加服务时间B、增加办公人员C、提高办事效率D、紧急疏散办事人员E、暂时停止办公

漠视群众利益和疾苦;便民服务单位和政务服务窗口态度差、办事效率低;新官不理旧事是联系群众、服务群众方面,形式主义、官僚主义三种典型问题。() 此题为判断题(对,错)。

电子政务网的主要功能是实现政府各部门,在专用的电子政务网络平台上,开展( )、业务审批、报表收集处理等业务,进而提高企业和个人的办事速度。A.网上办公B.信息传递C.形象宣传D.政务公开

某市深化“最多跑一次”改革,每个窗口企业办事平均用时从8分钟/件下降到6分钟/件,群众办事平均用时从5分钟/件下降到4分钟/件。以前10个窗口每天工作10小时,最多可处理180件企业办事和若干件群众办事。如窗口数量和工作时间不变,且每天处理群众办事数量固定,问改革完成后每天最多可以多处理多少件企业办事?A.278B.256C.234D.212

2016年12月,针对群众和企业到政府办事“跑断腿”“磨破嘴”的现实问题,Z省委经济工作会议首次倡导提出,以“最多跑一次”的理念和目标优化服务,积极推进要素配置市场化改革。2017年2月,Z省政府主要领导担任推进“最多跑一次”深化“四张清单一张网”改革协调小组组长。随即,省政府出台《加快推进“最多跑一次”改革实施方案》,明确思路、时间表和任务书。“四张清单一张网”即“行政权力清单”“责任清单”“企业项目投资负面清单”“政府部门专项资金管理清单”及“政务服务网”。“最多跑一次”即企业和群众到政府部门办事,在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下,从受理申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程一次上门或零上门。Z省的这项改革首先围绕省市县行政服务中心这个群众与企业找政府办事的主要场所展开,具体操作上分为“一窗受理”和“集成服务”两部分。“一窗受理”即在行政服务中心分领域设置若干综合窗口,群众办事无需再到多部门或多窗口分头跑,只需将材料提交到一个综合窗口,由行政服务中心进行全流程协调,按责转办。“集成服务”则指各部门协同作战,开展并联审批、模拟审批、容缺预审、全程代办等。在最早开展试点的该省Q市,自2016年9月起,原来去7个部门、跑10趟,至少需要5天才能办好的公积金业务,只要材料齐全可在一个窗口,一次办结;过去需要跑6个部门、办理4种证件,至少需要6个工作日才能申请设立开办企业的流程,精简至只需到市场监管局填写申请表,向一个窗口提交一套资料,即可当天办结。政府服务民众友好型前台界面的提升,依靠的是后台政府内部流程优化、信息共享、力量整合的强大支撑。“一窗”的背后是“一网”。Z省基于政务服务网推进流程再造,积极扩大政务电子化、互联网化应用,2017年以来已连续出台《Z省公共数据和电子政务管理办法》《省级公共数据共享清单》,从法律层面规定电子证明文件与纸质文件具有同等效力。截至2017年三季度,全省各级各部门为公民办理相关社会事务开具的各类证明事项已从135项减少到97项,需要群众和企业提供的证明事项从860项减少到359项。省市县可网上申请办理事项的开通率,分别达到79.9%、61.5%和55.9%。 Z省“最多跑一次”改革实践所体现的核心价值目标在于:A.简政放权B.一窗受理C.强化行政审批D.节约行政成本

掌上政务【背景链接】    从BP机、“大哥大”,到直板机、翻盖机,再到今天的智能手机,人们使用的手机越来越高级。从接听电话,到登录网站,再到掌上购物、办公,百姓生活已经很难离开手机了。尤其值得关注的是,今天,手机不仅仅是群众日常生活的必备工具,还越来越成为参与公共生活、联系沟通政府的重要渠道。    近些年,各级政府推行网上办公,实现为民服务从线下走上线上,基本实现百姓办事少跑腿;如今,各地整合办事大厅,不断推出政务APP平台,实现“网上政务”向“掌上政务”发展,构建政务服务集约化新平台,为解决群众办事难问题打开了症结,真正实现足不出户就可以办成事。    【综合分析】    微信时代的到来,既让普通民众享受到更加便捷的生活方式,也让政府的服务更加人性化。“掌上政务”创新了服务方式,顺应了移动互联时代的效能“大提速”,政府从“网上政务”到“掌上政务”的发展,对创新社会管理方式、建设“智慧城市”、提升政府形象等有着深远的影响。    1.优势特点    一是通过手机了解政务信息,更及时、更便捷。关注突发事件、了解政务信息,手机越来越成为群众与政府之间的“热线”,甚至在很多时候,监督评议政府作为的有关舆论也是先从随手拍、微博吐槽等手机端发起的。手机等移动终端打破了时空限制,在发布信息、回应关切上更具及时性、便捷性。     二是政务APP成为为民服务的新窗口。互动性是互联网的鲜明特点,也是电子政务探索发展的重要原则。随着移动互联时代的到来,“网上政务”逐渐发展成“掌上政务”,手机开始成为为民服务的新窗口。“脸面就是通行证”“扫码即可办成事”,“微政务”在各领域各行业大量涌现,操作简单。另一方面,一边是便民服务,一边是听取民情,以往政府网站普遍设有意见信箱、留言板,如今这些功能也逐渐被搬进了手机。移动端信访已成为网上信访的主要方式。    三是“掌上政务”越来越优质高效。随身携带一部手机,就可以搞定衣食住行,走遍天下。这种便利同样适用于政务服务,一个手机APP,可能装载的就是一个政府,党委政府工作动态、便民服务信息、应急预警等一应俱全,打开手机,你也可以随时随地与政府热聊。    2.意义    一是“掌上政务”是适应新阶段新发展的重要利器。在推动大众创新万众创造的新时期,政府将持续推进审批改革、效能提升和政务创新,不断优化政务环境,全面推动“掌上政务”的实施,就是通过“线上、线下”数据融合,将实体窗口服务与网络、新媒体应用同步进行,实现行政审批O2O服务模式。这是新形势下执政为民的最好体现。     二是“掌上政务”是实现政府信息发布的有效平台。“掌上政府”服务平台的开通,不仅能改善群众生活质量,让群众生活更加便捷,还能促进各种创新要素智慧交融,催生新的产业、技术和业态,促进新兴产业发展,更能推进政务信息基础设施一体化建设进程,推动电子商务和电子政务向基层延伸,对于优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息普惠全民具有重要促进作用。如此可见,推行“掌上政务”,让政府信息更准确、更快捷、更安全传递给广大百姓,充分体现了政府部门主动作为的积极姿态。    三是“掌上政务”是实现政府执政为民的民生工程。各地“掌上政务”平台,基本包括政务服务、办事指南、办件公示、便民服务、下载中心等15类与群众密切相关的具体政务事项,实现了从基于PC的“网”上政务服务大厅到以手机为主的“掌”上政务服务大厅的转变,建设起地方政务服务大数据库,打破政务信息壁垒,整合各部门信息和服务功能,真正实现各部门信息共享,将政务、公安、医疗、教育、交通、就业、民政、环保等公共资源进行整合,建设一个集政务信息发布、部门政务服务、社会管理服务、居民民主参与于一体的综合性“掌上政府”平台,为公众量身打造优质的政务服务模式,从而拓宽监督和参与渠道,形成政府职能转变的良性循环系统。这是新时期实现执政为民的一项民生工程。     3.问题    一是办不了实事、反映不了问题,沦为没人看、没人用的“僵尸”。    二是通过行政命令,层层分解任务,强行推广,结果好事变成负担,省力变成费力。    三是喧宾夺主,让基层工作者在转发和反馈中不胜其扰,甚或成为考核基层工作者的工具,脱离原来的服务属性。    这些已然“异化”的政务APP,既无法起到服务群众的作用,又挤压了基层服务群众的时间和精力,造成了行政资源的浪费,损害了政府部门的形象。    【参考对策】    一是“掌上政务”的角色定位要明确,功能要齐全。服务功能,是政务微信区别于政务微博的最大特点。“掌上政务”就要明确自身定位,具有地域特色,着眼于本地民众的实际诉求和需求,设置齐全的功能,增强“掌上政务”服务于民的能力。    二是“掌上政务”的制度化建设要到位,运行管理要规范。政府要加大对“掌上政务”的人力、物力、财力的投入,建立完善的诚信建设体系和管理制度,保证“掌上政务”全天候顺畅运行,信息随时更新。形成信息运行全覆盖,办事标准、指南、程序等统一规范有序,形成“横向到边、纵向到底”新格局,产生“航母集群”作战效应。     三是“掌上政务”要与群众保持频繁的良性互动。对于群众反映的问题,提出的意见或建议,要有专人负责处理,并跟踪处理情况,将处理结果及时反馈给群众,也要在平台上有反映。对于无法处理或者短期难以处理的问题,要向群众做好解释工作,取得群众的支持和理解。

公安工作群众路线是公安工作实行的一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去所遵循的根本途径。下列公安机关举措贯彻这一路线的有:A.推进执法规范化建设,提高民警法律素养B.制定窗口办事规则,解决群众到窗口办事难问题C.动员居民利用闲暇时间上街巡逻,维护治安稳定D.弘扬推广“枫桥经验”,化解社会矛盾纠纷

政务大厅等公共服务场所自助机的出现,有效缓解了服务窗口排队的问题。

《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出,近年来,一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得一定成效。但也存在()等问题,同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。A、网上服务事项不全B、信息共享程度低C、可办理率不高D、企业和群众办事仍然不便

党员群众服务中心代办事项落实情况请群众评价并签署意见。()

《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》提出,要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。

《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的()、()、()的问题A、办事难B、办事慢C、办事假D、办事繁

从表现形式来看,电子政府主要包括()。A、各级政府部门的电子政务网络及其上运行的系统和内容B、行政服务中心及其服务窗口C、政府门户网站及其拥护界面D、网络办公室

政府部门之间应当尽快做到信息互通和(),以提高政府办事效率,降低管理成本,创新管理方式,方便人民群众A、电子传输B、电子政务C、资源共享D、政务公开

相关负责人介绍,对于高频办事事项,朝阳区政务服务中心在工作日对外办公时间即日起由原来9时至17时30分,调整为8时至18时30分。除工作日延时外,朝阳区政务服务中心还将于7.14日起针对高频办事事项试行错峰服务机制,受理提前网上预约的办理事项。(除法定节日外的周六办公时间为9时至11时30分、13时30分至16时30分。)为了方便百姓办事,朝阳区政务服务中心还加大了不断完善办事大厅自助服务专区,将涉及百姓办事的自助查询、自助申报、自助缴费、自助取件等服务终端集中起来,不仅缓解了办事窗口压力,还大大节省了办事百姓排队办理的时间。同时,朝阳区还开通了朝阳区政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公众号,方便百姓和企业线上办理业务。随着近年来管理型政府向服务型政府的转变,很多地方政府采取了一些便民举措。就如同7月初,北京市朝阳区政务服务中心率先试行“延时办公”,由原来的9:00至17:30为如今的8:00至18:30。对此,你怎么看?

习近平3月28日下午主持召开中央全面深化改革委员会第一次会议并发表重要讲话。会议指出,深入推进审批服务便民化,要把()结合起来,围绕直接面向企业群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革,不断优化办事创业和营商环境,切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。A、推广典型经验B、推动面上改革C、提高服务质量D、下放审批权限

中央全面深化改革委员会第一次会议指出,深入推进审批服务便民化,要把推广典型经验同推动面上改革结合起来,围绕直接面向企业群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革,不断优化办事创业和营商环境,切实解决企业群众办事难、()等问题。A、办事慢B、多头跑C、没回应D、来回跑

进入网络时代后,政务部门在政务内网上实现了更多的办公业务活动的自动化。

电子政务实体式一站式服务渠道的主要形式是()。A、行政服务大厅B、门户网站C、政务呼叫中心D、各政府部门的办事窗口

政务内网主要是指()A、科级以上政务部门的办公网B、县级以上政务部门的办公网C、市级以上政务部门的办公网D、副省级以上政务部门的办公网

深度整合国税、地税办税服务厅资源,推行()A、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、分别驻政务服务中心B、国税、地税单独设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心C、国税、地税互设窗口、分别创建办税服务厅、共驻政务服务中心D、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心

围绕平台架构、数据交换和信息共享等方面,开展各地区各部门一体化政务服务平台建设,实现政务服务事项(),避免线上线下政务服务平台“两张皮”、不同地区和部门现有平台无法交互等突出问题。A、统一申请B、统一受理C、集中办理D、统一反馈E、全流程监督

潍坊市政务服务中心中心实行“集中办公.窗口受理.一口对外.承诺服务.全程公开.限时办结.统一收费”一站式服务制度。

单选题2016年政府工作报告提出,大力推行(),实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。简除烦苛,禁察非法,使人民群众有更平等的机会和更大的创造空间。A普惠创新服务B微政务服务C基层便民服务D“互联网+政务服务”

判断题电子政务的应用主要集中在“用于政务公开”“提供网上服务”“实现资源共享”“内部办公电子化”“提供安全保障”A对B错

单选题政务内网主要是指()。A科级以上政务部门的办公网B县级以上政务部门的办公网C市级以上政务部门的办公网D副省级以上政务部门的办公网

问答题相关负责人介绍,对于高频办事事项,朝阳区政务服务中心在工作日对外办公时间即日起由原来9时至17时30分,调整为8时至18时30分。除工作日延时外,朝阳区政务服务中心还将于7.14日起针对高频办事事项试行错峰服务机制,受理提前网上预约的办理事项。(除法定节日外的周六办公时间为9时至11时30分、13时30分至16时30分。)为了方便百姓办事,朝阳区政务服务中心还加大了不断完善办事大厅自助服务专区,将涉及百姓办事的自助查询、自助申报、自助缴费、自助取件等服务终端集中起来,不仅缓解了办事窗口压力,还大大节省了办事百姓排队办理的时间。同时,朝阳区还开通了朝阳区政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公众号,方便百姓和企业线上办理业务。随着近年来管理型政府向服务型政府的转变,很多地方政府采取了一些便民举措。就如同7月初,北京市朝阳区政务服务中心率先试行“延时办公”,由原来的9:00至17:30为如今的8:00至18:30。对此,你怎么看?