前厅部的地位和作用是什么A.前厅部是饭店的营业窗口,反映饭店的整体服务质量。B.前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。C.前厅部是酒店的销售窗口,是酒店与客人接触面最广的地方 。D.前台是酒店业务活动的中心,酒店管理机构的代表
前厅部的地位和作用是什么
A.前厅部是饭店的营业窗口,反映饭店的整体服务质量。
B.前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。
C.前厅部是酒店的销售窗口,是酒店与客人接触面最广的地方 。
D.前台是酒店业务活动的中心,酒店管理机构的代表
参考答案和解析
前厅部是饭店的营业窗口,反映饭店的整体服务质量。;前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。;前厅部是酒店的销售窗口,是酒店与客人接触面最广的地方 。;前台是酒店业务活动的中心, 酒店管理机构的代表
相关考题:
问答题前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面?