归还乘客物品时，需要确认物品与 是否一致。当进入客舱归还时，按保存物品的标记准确归还乘客物品。
归还乘客物品时，需要确认物品与 是否一致。当进入客舱归还时，按保存物品的标记准确归还乘客物品。
参考答案和解析
签收条上乘客的姓名
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在前台租借物品管理中，以下关注点和操作错误的是哪项（）？A、所有借物须分类编号、定期清洁，保持物品干净和电线缠绕整齐B、电器类物品须配备《安全使用说须知》，并在《前台交接班记录本》首页张贴《借物清单》（借物登记本）C、物品借出和归还时都要检查借物是否完好，以及时发现问题进行处理D、物品借出和归还时须完整填写《物品租借单》、《借物登记本》、更新PMS“备注”信息
网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
网约车车驾驶员应当文明礼貌，服务规范，遵守下列哪个规定（）A、穿着自己的服装，干净整洁B、问清乘客去向及乘车要求，同时开启里程计价表，按驾驶员认为的最佳路线行车C、遵守交通规则，文明行车D、乘客下车时，提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，归驾驶员自己所有
多选题关于物品租借程序，下列描述正确的是（）A宾客借用物品必须要出示身份证B根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间C宾客归还借物直接归还借物单即可D若客人在房间致电前台借物品，则需由服务员带着《物品租用单》和租借物
判断题车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。（）A对B错
单选题《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法（）。A归还班组B丢弃C归还原主D保存