91、当乘客反映自动售票机找零不足时,值班员要及时为自动售票机补充找零硬币.

91、当乘客反映自动售票机找零不足时,值班员要及时为自动售票机补充找零硬币.


参考答案和解析
错误

相关考题:

TVM更换钱箱的时机有( )。 A.SC提示自动售票机钱箱将满B.SC提示自动售票机找零钱箱将空C.本站最后一列载客列车开出后D.运营开始前

乘客可在车站通过( )设备购买单程票。 A.自动充值机B.自动售票机C.半自动售票机D.自动查询机

当TVM售票机显示“本机只收硬币”时,可能的原因不包括:()。 A.设备程序设定B.纸币钱箱满C.车票发售机构TDU故障D.硬币模块没有足够的找零硬币

自动售票机可以接受乘客投入的纸币并自动完成识别,对无法识别的纸币予以()。 A.没收B.退还C.找零D.接受

乘客在深圳地铁自动售票机购票,单次最多可以允许连续投入()个硬币。 A.10B.15C.20D.25

阅读下列说明和图,回答问题1至问题3。【说明】C市刚开通了地铁线,为方便乘客,计划开发自动售票系统。该公司在每一个地铁站放置了多台自动售票机,每一台售票机有一唯一编号,售票记录统一汇总主机。自动售票机只发售从该站起始的各种地铁票,因此乘客只需输入目的站,起始站默认为该站,售票机给出从该站到达目的站的单程票。打印地铁票时为其编一个唯一的流水号,并同时打印自动售票机的编号及票价。售票机的状态变化如下:“空闲”时,显示地铁线路图,等待乘客输入目的站;当乘客输入目的站后,转入“目的站确认/票数输入”状态,同时给出票价,此时若目的站有误,可返回到空闲状态重新输入,否则,输入票数;乘客输入票数后,转入“票数确认/付款”状态,同样此时若票数有误,可返回到上一状态重新输入,否则,投入钱币付款;当付款金额足够时,“出票/找零”(有必要时进行找零);然后转入“空闲”等待输入目的站状态。该系统采用面向对象方法开发,系统中的类及类之间的关系用UML类图表示,如图9-18所示是该系统类图的一部分,图9-19描述了自动售票机的状态转换图。根据题意,给出“自动售票机”类的主要属性。

《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时,要熟练操作(),并将分析情况耐心告诉乘客,再采取相应的处理车票的方法。A、自动售票机B、半自动售票机C、自动充值机D、验票机

()是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。A、自动售票机B、人工售票机C、自动增值机D、自动验票机

TVM的副找零器由()负责更换。更换完毕后,须确认自动售票机已恢复()状态。

当TVM售票机显示“本机只收硬币”时,可能的原因不包括:()A、设备程序设定B、纸币钱箱满C、车票发售机构TDU故障D、硬币模块没有足够的找零硬币

乘客在深圳地铁自动售票机购票,单次最多可以允许连续投入()个硬币。A、10B、15C、20D、25

以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。A、车票超时B、进出站次序错误C、自动售票机找零不足D、售卖单程票

下列不是自动售票机TVM的功能是()。A、发售单程票B、找零功能C、线路地图票价查询D、退票、更新

自动售票机可以接受乘客投入的纸币并自动完成识别,对无法识别的纸币予以()A、没收B、退还C、找零D、接受

乘客可在车站通过()设备购买单程票。A、自动充值机B、自动售票机C、半自动售票机D、自动查询机

乘客使用TVM充值一卡通卡时()。A、可以用硬币找零B、可以用纸币找零C、不可以找零D、不确定

在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。

补充副找零器硬币的时机:();运营期间,(),需及时进行补币。

自动售票机(TVM),用于出售(),接受纸币和硬币。

判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A对B错

单选题以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。A车票超时B进出站次序错误C自动售票机找零不足D售卖单程票

填空题自动售票机的人机界面主要功能包括:()、接受人民币硬币、纸币功能、找零功能。

单选题当TVM售票机显示“本机只收硬币”时,可能的原因不包括:()A设备程序设定B纸币钱箱满C车票发售机构TDU故障D硬币模块没有足够的找零硬币

单选题下列不是自动售票机TVM的功能是()。A发售单程票B找零功能C线路地图票价查询D退票、更新

填空题TVM的副找零器由()负责更换。更换完毕后,须确认自动售票机已恢复()状态。

单选题《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时,要熟练操作(),并将分析情况耐心告诉乘客,再采取相应的处理车票的方法。A自动售票机B半自动售票机C自动充值机D验票机

单选题自动售票机可以接受乘客投入的纸币并自动完成识别,对无法识别的纸币予以()A没收B退还C找零D接受

多选题乘客可在车站通过()设备购买单程票。A自动充值机B自动售票机C半自动售票机D自动查询机