人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接受者之间的相似程度。
人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接受者之间的相似程度。
参考答案和解析
沟通双方的相互信任;信息来源的可靠程度;发送者与接受者的相似程度
相关考题：
任何话语交际都是由三个关键部分构成的：信息发送者、信息、信息接受者。其中发送者与接受者的关系在很大程度上决定了交际过程中传送的是什么性质的信息。在自由、平等、相互尊重的发送者与接受者关系中，传送的信息是说理。反过来说也是一样，为了传送说理这种信息，交际双方之间必须有自由、平等、相互尊重的关系。下列推断不正确的是（ ）。A．公共语言受宣传话语的影响和塑造B．选择什么样的话语，很大程度上就是选择什么样的人际关系C．有什么样的人际关系，很大程度上裁决定了有什么样的话语D．信息发送者与接受者的关系不一定完全决定交际过程中传送什么性质的信息
沟通信息不精确的主要原因有()。 A. 沟通双方传递和接收信息的不对称B. 沟通双方的目标、原则不对称C. 沟通双方在文化和语言上的不对称D. 信息发送者提供的原始数据的可靠性与接收者所理解的数据可靠性之间的不对称
多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
多选题关于沟通障碍的说法，正确的有( )。A沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍B从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确C从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍D选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面E沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
单选题（）是人际沟通中的关键因素。A环境B发送者和接受者C信息D信息渠道