5、以下关于制造业和服务业运营管理说法错误的是（）。A．制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织服务运营。B．在制造型企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统需同时设计。C．在制造型企业，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务型企业，往往无法用库存来调节供需矛盾。D．服务的结果具有确定性。
5、以下关于制造业和服务业运营管理说法错误的是（）。
A．制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织服务运营。
B．在制造型企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统需同时设计。
C．在制造型企业，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务型企业，往往无法用库存来调节供需矛盾。
D．服务的结果具有确定性。
参考答案和解析
服务的结果具有确定性。
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下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。A、制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B、制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D、制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要
下列关于制造业与服务业的区别说法正确的是（）。A、制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B、制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D、制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要
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单选题下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。A制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要