内部绩效衡量的指标有()。A.质量B.成本C.顾客服务D.生产率
内部绩效衡量的指标有()。
A.质量
B.成本
C.顾客服务
D.生产率
参考答案和解析
生产率;质量;成本;顾客服务
相关考题:
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指( )。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限A.①②③④⑤B.①②③⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①③④⑤⑥
有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。A:绩效考评指标有助于战略的落实和达成B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理C:有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来D:有效的考评指标有助于员工薪酬的提高
以下哪个选项用来描述管理的控制职能最合适()。A、控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 衡量实际绩效B、控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 采取一些必要的补救措施C、控制是指建立绩效标准、衡量实际绩效并采取一些必要的补救措施D、控制是指建立绩效标准、将实际绩效与此标准作比较、衡量实际绩效、采取一些必要的矫正措施
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指()。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①③④⑤⑥
单选题以下哪个选项用来描述管理的控制职能最合适()。A控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 衡量实际绩效B控制是指建立绩效标准、 将实际绩效与此标准作比较、 采取一些必要的补救措施C控制是指建立绩效标准、衡量实际绩效并采取一些必要的补救措施D控制是指建立绩效标准、将实际绩效与此标准作比较、衡量实际绩效、采取一些必要的矫正措施