双机起吊需要注意哪些问题?
双机起吊需要注意哪些问题?
参考答案和解析
(1)询问客户通信行为习惯和进行优惠套餐推荐时,需结合客户需求,考虑移动套餐与竞争对手套餐的优劣势,扬长避短,有针对性的进行推荐,突出移动优惠方案的优势; (2)建议优先推荐预存优惠类活动; (3)表明为客户提供主动优惠推荐关怀,通过优惠活动内容达到“挤出”竞争对手业务的目的;不宜明确要求客户取消竞争对手号码或套餐,以免让客户感觉是低价竞争的抢客行为。
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