自动应答器是能够自动回答顾客问题的一种EMAIL软件。（）A对B错

自动应答器是能够自动回答顾客问题的一种EMAIL软件。（）

A对

B错

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略

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下列关于施工资料软件描述错误的是()。 A、软件能够按照节点批量打印表格B、软件本身无法实现自动计算、评判C、软件能够自动生成表格流水号D、软件具备强大的表格查询功能
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（）是一种手段，用来发现赢得和留住顾客，并同时自动进行消售，营销和顾客服务。A、顾客关系管理B、顾客服务管理C、顾客投诉管理
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