客人是饭店产品的直接消费者，对服务工作存在的问题有切身的体会和感受，因此，他们最有发言权。此题为判断题(对，错)。
饭店促销活动是指饭店将有关饭店及其产品的信息，通过一定的手段传递给消费者，促进消费者对饭店产品的了解、偏爱，并引导他们购买，以达到销售的目的。()
怎样理解在度假饭店中饭店产品是吸引消费者的重要因素。
“旧而不破、旧而不脏、旧而不乱”体现对饭店管理工作中饭店()方面最基本要求 A、服务的时间性B、服务场所的功能性C、产品的经济性D、舒适性
下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）A、便宜B、干净C、舒适D、安全
对产品推广的目的理解不正确的是：（）A、促进消费者对产品的功能认知B、让消费者信任产品C、促进消费者对产品的概念认知D、在消费者心中达到对产品品牌的认知
消费者对客房产品的基本要求是（）、（）、（）和安全。
饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
消费者对饭店产品的基本要求是（）A、清洁、舒适、卫生、方便B、清洁、舒适、干净、安全C、清洁、舒适、方便、安全D、清洁、美观、方便、安全
消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、（）、（）、（），同时它也是饭店经营者的追求目标。
饭店的品牌包括（）。A、产品质量B、产品档次C、产品水平D、饭店对顾客的精神感召力E、顾客对饭店的忠诚度、信赖度
对饭店产品进行分析需了解的情况是（）A、饭店地理区位B、饭店类型C、设施状况D、服务质量E、产品价格
下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）A、便宜B、清洁C、安全D、舒适
消费者对饭店产品的基本要求是（）A、清洁B、舒适C、方便D、安全
单选题对旅游饭店来说，按消费者对其产品需求的特点和消费者心理特征细分市场尤为必要的主要原因是有利于（ ）。A制定销售目标B制定市场战略C开展市场营销D制定产品价格
判断题饭店实际产品是饭店产品整体概念中最基本最主要的部分。A对B错
判断题核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观，是扩大化的核心产品，也是饭店真实有形的产品。A对B错
判断题饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。A对B错
填空题消费者对客房产品的基本要求是（）、（）、（）和安全。
多选题对饭店产品进行分析需了解的情况是（）A饭店地理区位B饭店类型C设施状况D服务质量E产品价格
填空题消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、（）、（）、（），同时它也是饭店经营者的追求目标。
单选题下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）A便宜B清洁C安全D舒适
问答题怎样理解在度假饭店中饭店产品是吸引消费者的重要因素？
单选题下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）A便宜B干净C舒适D安全
判断题饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）A对B错