多选题什么是电子银行的3A服务?()A任何时间B任何地点C任何人D任何方式

多选题
什么是电子银行的3A服务?()
A

任何时间

B

任何地点

C

任何人

D

任何方式


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以下哪些属于网上银行服务的特点()。 A、“3A”服务B、以人为本的服务C、综合性服务D、高度程序化的服务。

网上银行又被称为3A银行,其3A包括()。 A、anypersonB、anywhereC、anytimeD、anyway

电子银行承兑汇票由()承兑。A、信用等级为3A级的国有大型企业B、银行业金融机构C、证券公司D、财务公司

电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。 A、营销推介B、业务回访C、使用辅导D、投诉受理

不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。 A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务培训D、电子银行投诉受理

网上银行又被称为“3A银行”,对3A的理解错误的是() a.Anywayb.Anywherec.Anycalld.Anytime

下列不属于商业银行的电子银行“3A”服务的是()。A:任何时间(Anytime)B:任何地方(Anywhere)C:任何人(Anyone)D:任何方式(Anyhow)

总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。A、规范电子银行服务支持工作B、提高电子银行的服务水平和效率C、推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展D、加强电子银行从业人员的管理

下列关于网上银行的说法中,不正确的是()A、网上银行又称“3A”银行B、网上银行都没有营业网点C、网上银行的一种模式是在现有银行的基础上,利用互联网开展传统的银行交易服务D、网上银行的一种模式是完全依赖于互联网的无形的电子银行,也较叫虚拟银行

电子银行业务的特点是()。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介

网上银行服务可以不受时空地域限制,能够最大限度地扩大业务规模,被称为3A服务,即()、()、()。

建设银行电子银行的“3A”内容是指:任何时间、任何地点和()A、任何方式B、任何特点C、任何服务D、任何渠道

电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。A、门户网站B、95599客户服务中心C、消息交互平台D、自助服务终端

以下哪些是电子银行业务特点的正确叙述?()A、3A服务拓展了银行服务的时间、空间和服务方式B、业务全面,它包含了几乎全部的柜面业务C、功能完善,客户可享受“一站式”银行服务D、安全高效,先进的网络技术为客户提供全方位安全防御策略

电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。A、经营风险B、经营成本C、服务能力D、开发成本

电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务制度培训D、电子银行投诉受理

单选题建设银行电子银行的“3A”内容是指:任何时间、任何地点和()A任何方式B任何特点C任何服务D任何渠道

单选题不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A电子银行业务回访B电子银行使用辅导C电子银行业务培训D电子银行投诉受理

多选题电子银行业务的特点是()。A客户自助服务B以计算机技术为基础C业务流程复杂D不受时空、地域限制的“3A式”服务E以网络为媒介

单选题下列关于网上银行的说法中,不正确的是()A网上银行又称“3A”银行B网上银行都没有营业网点C网上银行的一种模式是在现有银行的基础上,利用互联网开展传统的银行交易服务D网上银行的一种模式是完全依赖于互联网的无形的电子银行,也较叫虚拟银行

单选题电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。A经营风险B经营成本C服务能力D开发成本

单选题客户通过()提供的服务,除了能全面地管理自己的账户信息,还可以享受到3A(任何地方、任何时间、任何方式)式的服务。A营业网点B客户经理C电子银行D自助设备

多选题总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。A规范电子银行服务支持工作B提高电子银行的服务水平和效率C推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展D加强电子银行从业人员的管理

单选题什么叫电子银行的跨境业务活动?()A指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。B指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,属于跨境业务活动。C指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统,向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。D以上都不正确

多选题电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。A门户网站B95599客户服务中心C消息交互平台D自助服务终端

单选题总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门;()负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作;()负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作;总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。A北方电话银行中心;总行信息科技部B北方电话银行中心;总行服务支持处C总行电子银行中心;总行信息科技部D总行电子银行中心;总行服务支持处

多选题电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A电子银行业务回访B电子银行使用辅导C电子银行业务制度培训D电子银行投诉受理