单选题某人想拨打电台节目的热线电话，但因为用户太多拨了好多次都打不进去，以下哪种交换机功能可以帮助他？（）A缩位拨号B热线服务C遇忙回叫D呼叫等待
单选题
某人想拨打电台节目的热线电话，但因为用户太多拨了好多次都打不进去，以下哪种交换机功能可以帮助他？（）
A
缩位拨号
B
热线服务
C
遇忙回叫
D
呼叫等待
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用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题
加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）A、请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务B、请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务C、请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务D、请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务
以下关于点击推广成本控制的描述，错误的为（）A、为了帮助用户可以更好地控制广告成本，系统提供设置用户每天计划消耗的最高限额的功能B、为了帮助用户可以更好地控制广告成本，系统提供设置用户每周计划消耗的最高限额的功能C、为了帮助用户可以更好地控制广告成本，系统提供设置用户每月计划消耗的最高限额的功能D、为了帮助用户可以更好地控制广告成本，系统提供设置用户每季计划消耗的最高限额的功能
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。A、用户SIM卡故障B、用户短信中心设置问题C、用户手机故障D、网络故障
移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）A、建议用户拨测，跟踪A口信令消息，判断是否用户终端问题B、查询用户是否登记上交换机，登记状态是否正常C、核查用户HLR数据，是否有限制呼出D、在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2
问答题有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址，但手工配置后这台交换机上的同一vlan间的用户之间能够相互ping通，但ping不通外网，请说出排障思路.