多选题设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程,它由()构成,因此组织应对这几个方面进行测量。A过程质量B服务质量C能力质量D结果质量E监理质量
多选题
设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程,它由()构成,因此组织应对这几个方面进行测量。
A
过程质量
B
服务质量
C
能力质量
D
结果质量
E
监理质量
参考解析
解析:
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在制造过程中,为了保证设备质量,监理工程师应对设备的质量进行监理,包括( )A.制造质量目标的监理B.制造准备过程的质量监理C.制造过程中的质量监理D.单台设备的验收监理E.成套设备的验收监理
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多选题下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()。A结果指数B能力指数C绩效指数D过程指数E设备工程监理服务质量指数