单选题在银行信息化阶段,我国银行按照( )的理念和打造“流程银行”的目标,先后建立了一系列集约化营运中心。A“集约运营、服务共享”B“业务集中、流程规范”C“分散作业、高效运营”D“规范操作、流程集约”
单选题
在银行信息化阶段,我国银行按照( )的理念和打造“流程银行”的目标,先后建立了一系列集约化营运中心。
A
“集约运营、服务共享”
B
“业务集中、流程规范”
C
“分散作业、高效运营”
D
“规范操作、流程集约”
参考解析
解析:
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在机构设置方面,我国商业银行要实现()。A.从“流程银行”向“部门银行”的转变B.从“部门银行”向“流程银行”的转变C.从“批发银行”向“零售银行”的转变D.从“小型银行”向“大型银行”的转变
下列关于电话银行的发展阶段顺序正确的是()。 A、人工服务阶段、语音服务阶段、电话银行中心阶段B、语音服务阶段、人工服务阶段、电话银行中心阶段C、人工服务阶段、电话银行中心阶段、语音服务阶段D、语音服务阶段、电话银行中心阶段、人工服务阶段
下列关于“流程银行”的理解,正确的是( )。A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点D.流程银行不能为客户提供个性化服务
建行智慧银行的建设充分贯彻“智在理念、慧在建行”的市场创新精神,定位于打造一 种将传统银行服务模式和创新科技有机结合的新型渠道形态,依托智能设备、数字媒体和人机交互技术,推进( )战略转型和金融服务模式创新,强调以客户为中心,突出网点( )的全新客户体验。A.“综合性、多功能、集约化”B.“先进性、多功能、集约化”C.“自助、智能、智慧”D.“综合、智能、自助”
按照银行的性质和职能划分,我国现阶段银行可以分为()A、中央银行、商业银行、政策性银行B、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行C、国家开发银行、农业发展银行、进出口银行D、国有独资银行、政策性银行。其他商业银行
判断题在银行理财业务的流程管理中,银行要按照产品说明、风险提示、风险评估、协议签订、柜台划款的先后顺序在销售过程中严格执行。A对B错