单选题原则上，以下（）业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。A活期一本通存折正式挂失B开立个人存款证明C电子借记卡密码挂失D未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
单选题
原则上，以下（）业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。
A
活期一本通存折正式挂失
B
开立个人存款证明
C
电子借记卡密码挂失
D
未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
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若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（）。A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
有权机关办理柜台查询、冻结、扣划业务时，以下说法规定的是（）。A、原则上应由一名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理B、原则上应由两名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理C、原则上应由五名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理D、原则上应由十名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理
下列关于网银盾领取，说法错误的是（）A、网银盾应交给客户本人，严禁代客保管B、网银盾原则上应交给客户本人，如遇特殊情况，不能交至客户本人时，可由经办柜员暂时保管C、网银盾原则上应交给客户本人，如客户与信用社柜员属直系亲属，且可提供相关证明，可由该柜员代为保管D、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则网银盾可由经办柜员暂时保管E、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则须将已签约的网银盾交至主账簿管库员处保管
关于存折重写磁交易下列说法正确的有（）。A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C、重写磁条可在省内跨网点办理D、重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C、书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
单选题客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）A省内任一联网营业机构B开户营业机构C联网营业机构D省内指定营业机构
判断题个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。A对B错
单选题有权机关办理柜台查询、冻结、扣划业务时，以下说法规定的是（）。A原则上应由一名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理B原则上应由两名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理C原则上应由五名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理D原则上应由十名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理
单选题办理预留印鉴业务时，原则上不得将空白印鉴卡带离柜面，若客户确实无法持印鉴临柜办理，以下说法错误的是（）。A由银行人员上门办理B不得由银行人员上门进行办理C由存款人领取空白印鉴卡办理D存款人在5个工作日内未交回的领取的印鉴卡，由营业机构前台柜员对该印鉴卡做作废处理
多选题关于存折重写磁交易下列说法正确的有（）。A客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C重写磁条可在省内跨网点办理D重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
单选题客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。A省内任一联网营业机构B开户营业机构C联网营业机构D省内指定营业机构