单选题麦当劳针对少儿顾客设计的过生日活动、提供游乐项目、赠送小礼品等属于哪个战略？（）A成本领先战略B产品差别化战略C市场集中化战略D一体化战略
单选题
麦当劳针对少儿顾客设计的过生日活动、提供游乐项目、赠送小礼品等属于哪个战略？（）
A
成本领先战略
B
产品差别化战略
C
市场集中化战略
D
一体化战略
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解析：
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麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于( )。A．人口细分B．应用细分C．心理细分D．价值细分
赠送礼品是商务谈判活动中的一项重要礼仪,下列哪项是符合礼仪的做法()。 A、在晚餐或看完戏之后乘兴向英国客户赠送礼品B、给德国女士送香水C、接到日本客人赠送的礼物时，当面打开并赞美和表示喜欢D、给韩国客户赠送4个小礼品
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单选题赠送礼品是商务谈判活动中的一项重要礼仪，下列哪项是符合礼仪的做法（）A 在晚餐或看完戏之后乘兴向英国客户赠送礼品B 给德国女士送香水C 接到日本客人赠送的礼物时，当面打开并赞美和表示喜欢D 给韩国客户赠送4个小礼品
单选题以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）A信用卡、借记卡积分兑换的礼品B企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品C企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得D企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品
多选题小汪经营一家首饰店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于首饰店外部后勤的活动是（）。A接受顾客订单B首饰样式的设计制作C聘请咨询公司为企业进行广告策划D将定制的首饰送到顾客指定的地点
单选题某品牌服装，会在老顾客生日来临之际，发送电子邮件庆贺生日，并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动，此品牌在利用电子邮件进行（）。A增进客户关系B顾客保持提高忠诚度C顾客获得D顾客研究