单选题20世纪60年代,我国旅游界对翻译导游员提出要求,这些要求不包括()。A政治思想过硬B语言过硬C能力过硬D业务过硬

单选题
20世纪60年代,我国旅游界对翻译导游员提出要求,这些要求不包括()。
A

政治思想过硬

B

语言过硬

C

能力过硬

D

业务过硬


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对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是( )。A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求外出购物C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动

有些旅游者较少提出个人要求,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这种旅游者属于【 】旅游者。A.活泼型B.急躁型C.稳重型D.忧郁型

对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。【 】

导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_________或者违反其_________的不合理的要求.

游客到海南旅游时,提出要去看人妖表演的要求,导游员应断然拒绝,如果其不听劝告执意前往,导游员要立即报告有关部门.( )

如果旅游者提出要求找不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活,导游员应讲清我国的有关法律和政府的相关规定断然拒绝.( )

周恩来总理在20世纪60年代对我国的翻译导游人员提出过“三过硬”的要求,即______、______和______.

在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )

旅游团参观游览时,导游员如果担任翻译时,对主人的言语中有不妥之处的要()A:提出批评,令其改正B:佯装不知,不予翻译C:表示赞同,暗地纠正D:提醒注意,请其纠正

旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办?

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通D、导游员无权擅自变更旅游团日程

当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据。

新形势下对我国导游员有哪些要求?

下列对旅游者的换餐要求理解正确的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员可以不用理睬C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责

下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

外语导游员要求翻译时力求做到几点,其中不包括()。A、信B、达C、雅D、俗

单选题外语导游员要求翻译时力求做到几点,其中不包括()。A信B达C雅D俗

单选题下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

判断题对于游客的投诉,导游员一定要设身处地的从旅游者的角度着想,满足他们提出的要求。A对B错

判断题对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极予以满足,以求提高旅游服务质量A对B错

问答题旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

单选题旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是(  )。A说明临时安排有困难,请旅游者自己解决B尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决C说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求D请领队(全陪)帮助旅游者解决

判断题旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因,要求提前离开旅游团并中止旅游活动,导游员可以答应其要求。( )A对B错

多选题导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的是(  )。A团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还B客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求C个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解D客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用E客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理

多选题在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A由于同房间的团友打鼾,游客提出换房B旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间E要求独自前往夜总会