问答题柜面捡拾的存折如无法通知到客户,该作如何处理?

问答题
柜面捡拾的存折如无法通知到客户,该作如何处理?

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客户账户被暂停非柜面服务后,如客户需要办理紧急业务,各行可引导客户到()办理。 A、智能终端B、ATMC、柜面

王先生去年通过电销渠道在我*司投保,今年他来到居住地附近的营业网点,想通过柜面渠道办理续保,当他表明来意后,服务人员应如何处理?()A、告知客户根据公司规定,续保业务不能更换投保渠道B、告知客户其保单被锁定在电销渠道,柜面无法为其办理续保,如客户不理解,可引导其向95590投诉C、立即与电销部门沟通,满足客户投保需求D、立即通知电销部门与客户联系

办理跨法人机构更换存折业务,客户在受理机构成功更换存折后,柜员须进行以下哪一项操作()。A、对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档B、对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档C、原始存折封面交还客户留存D、原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存

以下关于存折书面挂失描述错误的是()。A、存折书面挂失后如客户找到存折,直接做解挂交易B、存折书面挂失后如客户未找到存折,直接做补换发交易C、存折书面挂失后如客户找到存折,先做解挂交易再做补换发交易D、存折书面挂失后如客户未找到存折,可挂失当天做补换发交易

如客户遗忘外汇实盘买卖交易密码该如何处理?

如疆外用户到乌鲁木齐反映无法正常使用4G网络,如何处理?

当我们在柜面服务中,面对行动不便的客户如:老人、孕妇等,到柜面办理业务时,我们要为客户提供座位,方便客户办理手续。

个人通知存款建立通知柜面办理的,记账凭证交客户签字确认,将()交给客户作取款通知的凭据。A、记账凭证B、通知书C、回单联D、存单

客户兴业银行结算账户如何确定()A、收到《客户资金转账服务协议书》B、《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后C、在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户D、该账户可以配发实体借记卡或存折

客户存折(单)丢失时,如何处理?

新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时,卡折户要分离,柜员凭()办理卡折户分离业务。A、存折B、借记卡C、存折和卡D、密码

客户A遗失活期存折一本,但因为其本人在外地,委托其配偶B来银行办理相关挂失业务,请问柜面员工是否可为其办理活期存折挂失?如果可以办理,应要求B提供哪些相关材料或证明文件?如果为客户A办理挂失,七天后应该如何处理?

贵州农信的银行卡卡号不能准确辨认、存折(单)印刷号码不能准确辨认或被涂改的,客户到网点柜面办理业务时,为了保障客户的资金安全,必须先识别介质的真伪,作介质更换后,才能办理其他业务。

通知存款在通知建立后由客户通知银行取款当天无法支取,柜员应选择()对该次通知进行处理。A、修改B、删除C、撤销D、重设

柜面捡拾的存折如无法通知到客户,该作如何处理?

个人客户柜面网银开户的帐户类型有()、活期存折。

柜面捡拾的存折如果可通知到客户,该作如何处理?

多选题客户兴业银行结算账户如何确定()A收到《客户资金转账服务协议书》B《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后C在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户D该账户可以配发实体借记卡或存折

问答题客户存折(单)丢失时,如何处理?

问答题柜面捡拾的存折如果可通知到客户,该作如何处理?

多选题在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬

单选题办理跨法人机构更换存折业务,客户在受理机构成功更换存折后,柜员须进行以下哪一项操作()。A对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档B对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档C原始存折封面交还客户留存D原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存

多选题柜面人员处理收下证件(若有)、存折。若损坏换折,应:()A核对有效身份证件:审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定联网核查并打印核查结果。B直接收回客户损坏存折,为客户更换新存折。C为客户更换新存折后,将新、老存折返还客户D根据存折信息,通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息,与证件信息核对相符。

问答题定期一本通销户,柜员将销户存折磁条作破坏性处理,存折留存如何处理?

多选题柜面办理异地存折取款业务时,会打印()。A取款凭条B客户回单C存折

单选题个人通知存款建立通知柜面办理的,记账凭证交客户签字确认,将()交给客户作取款通知的凭据。A记账凭证B通知书C回单联D存单

单选题手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”该如何处理?()A告知客户无法办理业务B告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,至柜面即可直接办理业务C告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,需至柜面办理业务,进一步核实是否为反洗钱黑名单客户