新版《上海申通地铁集团有限公司轨道交通运营事故调查处理规则》自（）日起施行。A、2018年1月1日B、2013年11月1日C、2016年10月1日D、2013年5月1日
在全国地铁企业中，首次通过长城质量保证中心的质量管理体系认证的地铁集团是（）A、北京地铁集团B、天津地铁集团C、上海地铁集团D、广州地铁集团
《车务部车站服务通用标准》适用于（）。A、长沙地铁运营公司所辖车站B、长沙地铁运营公司C、长沙轨道集团公司所有部门D、长沙轨道集团公司
一卡通退票等其他业务到（）A、地铁站BOMB、地铁集团公司C、市民卡公司D、不能退票
申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、（）、严于律已。A、服从领导B、尊重同事C、爱岗敬业D、注重礼仪
（）是申通地铁集团的管理目标。A、运行列车正点率达到100﹪B、有责行车重大、大事故为0C、乘客满意度达到100分D、员工因私死亡事故为0
上海地铁服务品牌追求内涵是：（）。A、上海地铁，您的出行首选B、安全快捷舒适C、申城地铁，通向都市新生活D、城市让生活更美好
上海申通地铁集团有限公司维保公司统一采用“朝九晚五”的工时制。
申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、爱岗敬业、（）。A、服从领导B、尊重同事C、注意礼仪D、严于律已
申通地铁集团的共同使命：申城地铁，通向都市新（）。A、层次B、生活C、社会D、态度
申通地铁集团的吉祥物名称是申通地铁集团企业形象的代理，它的名字是（）。A、安安B、畅畅C、铁宝D、海铁
上海地铁维护保障有限公司是申通地铁集团下属的轨道交通设施设备专业维护保障单位。
单选题《车务部车站服务通用标准》适用于（）。A长沙地铁运营公司所辖车站B长沙地铁运营公司C长沙轨道集团公司所有部门D长沙轨道集团公司
单选题申通地铁集团的吉祥物名称是申通地铁集团企业形象的代理，它的名字是（）。A安安B畅畅C铁宝D海铁
单选题申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、爱岗敬业、（）。A服从领导B尊重同事C注意礼仪D严于律已
单选题申通地铁集团的公司（）是“申城地铁，通向都市新生活”。A责任B义务C纲领D使命
判断题上海地铁维护保障有限公司是申通地铁集团下属的轨道交通设施设备专业维护保障单位。A对B错
判断题申通地铁集团的公司使命是：申城地铁，通向都市新生活。A对B错
单选题（）是申通地铁集团的管理目标。A运行列车正点率达到100﹪B有责行车重大、大事故为0C乘客满意度达到100分D员工因私死亡事故为0
单选题在全国地铁企业中，首次通过长城质量保证中心的质量管理体系认证的地铁集团是（）A北京地铁集团B天津地铁集团C上海地铁集团D广州地铁集团
填空题南京地铁的企业使命是（），创都市交通新生活。
单选题申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、（）、严于律已。A服从领导B尊重同事C爱岗敬业D注重礼仪
单选题一卡通退票等其他业务到（）A地铁站BOMB地铁集团公司C市民卡公司D不能退票
单选题上海申通地铁集团有限公司维保公司下有（）家专业公司。A4B5C6D7
判断题上海申通地铁集团有限公司维保公司统一采用“朝九晚五”的工时制。A对B错
单选题上海地铁服务品牌追求内涵是：（）。A上海地铁，您的出行首选B安全快捷舒适C申城地铁，通向都市新生活D城市让生活更美好
单选题申通地铁集团的共同使命：申城地铁，通向都市新（）。A层次B生活C社会D态度