多选题某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货()。A消费者让该淘宝商家定做了一套沙发B一盒麦当劳快餐C一份2014年3月15日的《中国消费者报》D座式电话机一台
多选题
某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货()。
A
消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
B
一盒麦当劳快餐
C
一份2014年3月15日的《中国消费者报》
D
座式电话机一台
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根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。A.小明定作的衬衫B.李女士电话订购的鲜鱼C.王先生网购的电饭锅D.商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是( )。A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由B.无理由退回商品的运费由消费者承担C.无理由退回商品的运费由经营者承担
根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列( )商品除外。A、甲定作的衣服B、乙网上订购的鲜鱼C、丙网购的电饭锅D、根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
某市消费者权益保护条例明确规定,消费者对其所购商品可以"7天内无理由退货"。但这项规定出台后并未得到顺利执行,众多消费者在7天内"无理由"退货时,常常遭遇商家的阻挠,他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真,最能质疑商家阻挠退货的理由?A.那些特价处理的商品,本来质量就没有保证。B.如果不开封验货,就不能知道商品是否存在质量问题。C.商品牛一旦开封或使用了,即使不存在问题,消费者也可以选择退货。D.政府总偏向消费者,这对于商家来说是不公平的。E.开封验货后,如果商品规格、质量等问题来自消费者本人,他们应为此承担责任。
关于七天无理由退换货邮费的问题,若按平台规则定义,以下哪项说法是正确的?()A、商家承诺订单满100包邮,消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后,无理由退货A商品,此时消费者只承担退回邮费;B、商家承诺订单满220包邮,消费者购买80元A商品、20元B商品和150元C商品。签收商品后,无理由退货B商品,此时消费者承担来回所有邮费;C、商家承诺订单满5件包邮,消费者购买5件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者承担来回所有邮费;D、商家承诺订单满3件包邮,消费者购买3件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者只承担寄回邮费;
以下关于退换货要求说法正确的是()A、消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家B、小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48小时内发货,结果物流在第71小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的C、消费者给女朋友买生日礼物,想让商家使用顺丰物流发货,商家同意,但实际未使用顺丰物流发货,消费者以商家违约为由,申请退货退款,商家同意消费者退货,但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是合理的D、消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回
根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括()A、网上定作的衬衫B、网上订购的鲜鱼C、网上订购的电视机D、网上订购的期刊杂志
根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。A、小明定作的衬衫B、李女士电话订购的鲜鱼C、王先生网购的电饭锅D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
经营者采用网络方式销售商品的,消费者按规定无理由退货的,根据新《消法》规定,“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()内返还消费者支付的商品价款”。A、三日B、五日C、七日D、十日
小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则()。A、需在收到商品7日内退货B、无需说明理由C、外套应当完好D、需承担退货运费
根据新修订的《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物B、王先生网购的电饭锅C、李女士电话订购的鲜鱼D、小明定作的衬衫
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是()A、甲商场必须退货并赔偿消费者损失B、甲商场可以向乙公司追偿C、甲商场无过错
出现以下哪种情况,折800将采取即时下架操作提前结束活动()A、商品维权发起率达到15%及以上的B、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时C、对于符合8天无理由退货条件的商品,消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时,商家拒绝退货D、在活动售前及售后阶段,商家客服未在工作时间(09:00-18:00)内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应,消费者投诉到折800的
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费C、退货承诺商品,买家承担来回运费D、退货承诺商品,以商家页面描述为准
某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货()。A、消费者让该淘宝商家定做了一套沙发B、一盒麦当劳快餐C、一份2014年3月15日的《中国消费者报》D、座式电话机一台
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()A、对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续B、未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货C、以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货D、自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
多选题根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括()A网上定作的衬衫B网上订购的鲜鱼C网上订购的电视机D网上订购的期刊杂志
多选题依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。A对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担B对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担C因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担D网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
多选题根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()A对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续B未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货C以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货D自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。