多选题对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理有()。A查询B一次退单C例外协商交易D例外长款处理
多选题
对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理有()。
A
查询
B
一次退单
C
例外协商交易
D
例外长款处理
参考解析
解析:
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代理网点短款,按照下述规定处理() A.代理网点及时将差错信息逐级上报,并主动向发卡方提出协商解决B.发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索C.对持卡人同意退还款项的,发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点D.对追索不成功的,代理网点按照相关规定进行处理
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单选题持卡人致电发卡行投诉称,借记卡跨行ATM取现交易时,接到发卡行的交易通知短信,但ATM未吐钞。发卡行可以采取()争议解决方式服务持卡人。A向收单行提起一次退单交易B向收单行提起例外或托收协商交易C向收单行提起确认查询交易D向收单行提起请款交易
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