导游员在旅游接待服务工作中,既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人.( )
__________是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。
导游按原计划预定的班次或车次接站,没有接到旅游团属于( )。A.空接 B.漏接C.错接 D.误接
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称B.组团社名称C.导游员姓名D.旅游者姓名
地陪导游员在接到旅游接待计划后,要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息?
按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。A、联系好交通工具B、提前20分钟抵站(港)等候C、在出站口醒目位置举牌迎候D、帮助办理住店手续
在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A、漏接事故B、空接事故C、错接事帮
某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场,但未接到该团问未接到此团的原因有什么?
导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。A、漏接B、空接C、错接D、误接
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()A、空接B、漏接C、错接D、误车(机)
空接是指由于某种原因旅游团()抵达,导游人员按原计划接站而没有接到旅游团。A、推迟B、提前C、如期D、延期
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式
导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。A、误机B、空接C、漏接D、错接
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
单选题空接是指由于某种原因旅游团()抵达,导游人员按原计划接站而没有接到旅游团。A推迟B提前C如期D延期
单选题导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。A误机B空接C漏接D错接
多选题按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。A联系好交通工具B提前20分钟抵站(港)等候C在出站口醒目位置举牌迎候D帮助办理住店手续
问答题某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场,但未接到该团问未接到此团的原因有什么?
判断题全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。A对B错
多选题下面会引起漏接现象的有( )。A导游员未按预定时间抵达接站地点B航班提前到达,导游员没有阅读接待计划,仍按原定时问去接C航班推迟抵达,导游员仍按原计划预定时间去接站D导游员将接站地点搞错
单选题由于某种原因旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团,这种事故称为( )。A漏接B空接C误接D错接
单选题导游员在()的那一刻起,就必须担负起旅游计划的执行者和旅游消费活动的组织者的角色。A制定活动计划B接受了旅行社委派的接待任务C前往交通港口迎接客人D在交通港口接到客人
单选题在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A漏接事故B空接事故C错接事帮
填空题由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
多选题导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A接站时要在接站牌上写上客人姓名B接站时要带领客人办理行李托运手续C送站前要与客人约定离开饭店时间D送站时要向客人致欢送词E送站途中的风光导游可采用对话式