()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。 A、客户分类B、客户标识C、客户满意D、客户差异
在投资策略上，由于不同机构投资者的负债类型各不相同，从而对应的投资策略不同。下面有关投资策略说法正确的是( )。A.对于财产险公司，投资策略的重点在于“锁定利差”B.对于存款类机构，投资策略的重点在于“利率预期”C.对于养老金而言，投资策略的重点在于“保持盈余的稳定持续增长”D.对于寿险公司而言，投资策略的重点在于“追求收益/风险的最优化”
对于一般企业而言,企业网站建设的主要目的是() A.维护客户关系B.营销C.宣传D.卖产品
()是引起客户关系倒退的本质原因。 A.客户价值与企业利润之间的负差异B. 客户需求得不到满足C. 企业利润与客户期望的负差异D. 客户价值与客户期望的负差异
对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的()。 A、产品计划中B、生产中C、营销活动中D、售后服务中
()是指企业对收集的客户信息进行归类、分析,找出不同客户群特征的异同点,帮助企业更好地维护与客户之间的关系。 A.差异化分析B.客户信息管理C.客户信息收集D.差异化归类
差异化战略的风险有( )。A.实现差异有时要付出较高的成本，形成较高销售价格B．竞争对于有可能模仿C．顾客可能感知不到不同企业产品之间的差异D．可以使客户对企业的品牌产生偏好或忠诚
对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。A产品设计中B生产中C营销活动中D售后服务中
布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。A对B错
一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的（）的力度与深度不同。A、物质投入B、情感投入C、差异投入
常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。
相对于其他工作而言，总务工作的最大不同或特点就在于它的服务性。
垄断竞争行业既有竞争因素也有垄断因素，其垄断因素主要在于（）A、企业之间可以串谋B、行业内具有较严格的进入壁垒C、产品之间有差异D、企业决策时相互依赖
国际逃税与国际避税之间的不同之处在于（）。A、二者目的不同B、手段不同C、法律后果有差异D、各国态度差异E、跨国性有差异
对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（）。A、产品设计中B、生产中C、营销活动中D、售后服务中
差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于。（）A、生产成本更低B、市场覆盖范围广C、满足不同市场的个性化需求D、企业的投入少
对于电信运营企业而言，（）%的利润来自占客户总量（）%的企业客户。
之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。A、顾客价值B、产品或服务C、顾客需求
对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于（）A、年龄和性别B、身高和体重C、商业价值和需求D、收入和居住位置
布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。（）
单选题差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于。（）A生产成本更低B市场覆盖范围广C满足不同市场的个性化需求D企业的投入少
多选题国际逃税与国际避税之间的不同之处在于（）。A二者目的不同B手段不同C法律后果有差异D各国态度差异E跨国性有差异
单选题对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于（）A年龄和性别B身高和体重C商业价值和需求D收入和居住位置
单选题对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（）。A产品设计中B生产中C营销活动中D售后服务中
单选题对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。A产品设计中B生产中C营销活动中D售后服务中