判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。A对B错

判断题
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
A

对

B

错

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讲解员在接待旅游团前应主要从()等方面的知识准备人手。A.景区（点）知识B.讲解方案准备C.旅游者信息准备D.目的地知识储备E.语言准备
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在接待旅游团（者）之前，景区（点）讲解员应做的物质准备主要包括（）等方面的准备。A.仪表仪容B.景区（点〉资料C.交通设施D.讲解设备E.线路设计
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虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。
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地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜
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景区讲解员提供的服务内容主要有（）A.接待前的准备B.知识准备C.形象准备D.物质准备E.心理准备
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做好迎客服务准备包括（）A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、心理准备E、知识准备
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（）包括熟悉和研究接待计划，落实接待事宜等。A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、知识准备
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景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？
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景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面？
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地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
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做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
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景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？
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全陪的服务准备包括（）。A、熟悉接待计划B、落实接待事宜C、物质、知识、心理准备D、形象准备E、与旅游团队联系
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景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）A、佩戴好上岗标志B、准备好导游旗C、准备好无线传输讲解用品D、发放的景区资料E、接待团队的票证
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）A、了解所接旅游团（者）的有关情况B、做好语言和有关专业术语解释的准备C、做好游客特殊需要讲解内容的准备D、提前了解服务当天的天气和景区道路E、做好游客游览中安全保护的准备
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
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多选题讲解员为了接待来访的旅游者，在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有( )等内容。A熟悉情况B行为准备C生活准备D知识储备E物质准备
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判断题虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。（　　）A对B错
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问答题景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？
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单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A佩戴好本景区讲解员的上岗标志B夏天接待团队时准备的消暑药品C如有需要，准备好无线传输讲解用品D需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等
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多选题全陪的服务准备包括（）。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质、知识、心理准备D形象准备E与旅游团队联系
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判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（　　）A对B错
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多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
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多选题做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
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多选题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（　　）。A了解所接旅游团（者）的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
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判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括熟悉情况、知识储备、物质准备。( )A对B错
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判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。A对B错
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问答题景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？
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