问答题某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人,抵达黄山的当晚,安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时,应采取哪些措施?

问答题
某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人,抵达黄山的当晚,安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时,应采取哪些措施?

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某旅游团原安排晚上六点进晚餐,但因该团系技术人员,习惯七点后进餐,因此要求推迟用餐时间,对此要求,导游人员应该( )。A、与餐厅联系,满足旅客要求B、与餐厅联系,需视餐厅具体情况而定C、一般情况下,要向旅游团告知过时用餐需要另付服务费D、特殊情况,可安排在其他餐厅就餐

某旅游团将于10月28日F午乘16点的航班回上海,从黄山国际大酒店到黄山国际机场的路程大约需要20分钟,请问该团最迟何时动身为宜( )。A、13: 30B、14: 00C、14: 30D、15: 00

张某支付了300元团费参加合肥A旅行社组织的“黄山三日游”,结果发现被欺诈。根据《消费者权益保护法》规定,A旅行社应当退赔张某( )元。A、60B、90C、300D、600

某旅游团按时抵达黄山后,等了半个多小时都没有导游人员来接站,这属于( )。A、空接B、错接C、漏接D、误接

被保险人在我司投保旅行社责任险,某日,旅行社所租用的B公司的车辆,前去黄山旅游,路上与黄山交通运输公司的车辆相撞,发生事故,造成车上游客王某死亡,经认定,黄山交通运输公司负事故的全部责任,下列说法正确的是()。A.王某可以向黄山交通运输公司和旅行社的任一方提出索赔B.旅行社可以向我司提出索赔,我司应当赔偿,同时可以向交通运输公司追偿C.我司可以赔偿王某死亡赔偿金、丧葬费D.我司可以赔偿王某精神损害抚慰金

张某参加某旅行社组织的“湖南五日游”,当抵达衡山时,为了玩得尽兴,他要求提前离开旅游团自由活动,导游劝说其继续随团旅游,但张某执意要求退团。那么,张某未享受的综合服务费应( ) A.退还三分之一 B.退还二分之一 C.不予退还 D.全部退还

某旅行社组织一个A市-B市单飞6日游旅游团共20人,抵达B市的当晚,安排在某餐厅用餐。晚上20:O0左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游人员小马得知情况后。马上打电话告知旅行社有关人员,旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治,没有给旅游者造成更大的伤害,但其后的旅游行程被迫取消。你认为遇到此类情况时,应采取什么措施?

在旅游团抵达前,地陪要向餐厅落实团队的()A:用餐人数B:餐饮标准C:用餐日期D:餐厅位置E:特殊要求

某导游按照接待计划于19:00点抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()。A.旅行社有关部门B.该团下榻的饭店C.该团用餐的餐厅D.该团用车的汽车公司E.下一站旅行社

根据旅行社质量保证金制度的有关规定,旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的()。A、10%B、20%C、30%D、50%

某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人,抵达黄山的当晚,安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时,应采取哪些措施?

游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?

游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游,由于是熟人介绍,双方并未签订合同,在旅游途中,黄某对旅行社的服务诸多不满,返程后,找到旅行社要求赔偿,旅行社的行为违反了哪些规定?

某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游,并与当地依法设立,信誉良好的某乙旅行社签订了书面协议,委托某乙旅行社承担该旅游团队在A国的旅游接待工作,其间,某乙旅行社因为资金状况突然恶化,导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行,旅游者的合法权益受到损害。 下列说法正确的是()A、旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B、某甲旅行社应该先向旅游者赔偿,然后向某乙旅行社追偿C、应该由某甲旅行社赔偿,但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后,再向旅游者赔偿D、某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化,不是故意,因此,不应承担任何赔偿责任

2003年9月23日,方某与大地旅行社订立了于10月1日去黄山旅游的合同并付给大地旅行社200元定金,由于大地旅行社的原因,9月30日通知不能去黄山旅游,根据《合同法》的规定,大地旅行社应返还给方某的定金数额为()元A、200B、300C、400D、800

郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。A、原甲旅行社法定代表人B、甲旅行社的主管部门C、丙旅行社D、丙旅行社的主管部门

陈某等四人参加A旅行社组织的某地五日游,B旅行社为当地接待旅行社。在游览过程中,由于B旅行社雇佣的司机吴某的疏忽,发生交通事故,导致陈某受伤。对此()A、陈某可以请求A旅行社承担责任B、陈某可以请求B旅行社承担责任C、陈某可以请求吴某承担责任D、陈某只能请求B旅行社和吴某承担责任

单选题北京张某想去黄山旅游,与某旅行社签订了包价旅游合同。在他与旅行社签订合同的过程中,最能体现旅游合同签订原则的是( )。A正义原则B合法原则C平等原则D诚实信用原则

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判断题穆斯林旅游团用餐,导游必须安排在挂有穆斯林专用标志的餐厅用餐。A对B错

单选题一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:游客陈某与旅行社的纠纷属于()A行政纠纷B刑事纠纷C民事纠纷D涉外纠纷

问答题某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人,抵达B市的当晚,安排在某餐厅用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后,马上打电话告知旅行社有关人员,旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治,没有给旅游者造成更大的伤害,但其后的旅游行程被迫取消。你认为遇到此类情况时,应采取什么措施?

单选题某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游的合同,因旅行社方面的原因,合同义务未能如期履行,某旅行社立即通知了王某,采取了相应的补救措施,但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失,支付违约金的申诉,对此某旅行社应承担的责任是()。A支付违约金,但不赔偿损失B支付违约金不足弥补损失,应支付赔偿金C赔偿损失但不支付违约金D由于采取补救措施,可免除赔偿损失和支付违约金的责任

单选题一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果游客陈某以合同之债起诉,其被告应是()A旅行社B旅游饭店C旅行社和旅游饭店D以上都不是

多选题某旅游团原安排晚上6点进晚餐,但因该团系技术人员,习惯7点后进餐,因此要求推迟用餐时间。对此要求,导游人员应该(  )。A与餐厅联系,满足游客要求B与餐厅联系,需视餐厅具体情况而定C一般情况下,要告知旅游团过时用餐需要另付服务费D因属特殊情况,可安排在其他餐厅就餐

单选题2013年11月,李某参加广州某旅行社组织的海南五日游,由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定,饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由(  )承担。A广州某旅行社B李某C饭店D李某和饭店相应

问答题游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?