多选题A企业开发产品的独特性,在消费者心目中树立差异化形象的行为具有以下风险(  )。A竞争者可能模仿,使得差异消失B保持产品的差异化往往以高成本为代价C企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标D目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降

多选题
A企业开发产品的独特性,在消费者心目中树立差异化形象的行为具有以下风险(  )。
A

竞争者可能模仿,使得差异消失

B

保持产品的差异化往往以高成本为代价

C

企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标

D

目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降


参考解析

解析:
采取差异化战略的风险包括:①竞争者可能模仿,使得差异消失;②保持产品的差异化往往以高成本为代价;③产品和服务差异对消费者来说失去了意义;④与竞争对手的成本差距过大;⑤企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标,因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。

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顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()

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