单选题对于集团2013年经营方针中“质量提升”表述不正确的是()。A树立全员质量意识:导入内部客户观念,促进工作质量、实物质量提升;B追求工作质量:决策层的工作质量起主导作用,管理处和执行层的工作质量起保证和落实作用,各层次、单位、岗位的工作都要扎实有效;C全面质量管理:通过全员、全过程的参与,提升实物产品质量,全面降低售后服务索赔率。
单选题
对于集团2013年经营方针中“质量提升”表述不正确的是()。
A
树立全员质量意识:导入内部客户观念,促进工作质量、实物质量提升;
B
追求工作质量:决策层的工作质量起主导作用,管理处和执行层的工作质量起保证和落实作用,各层次、单位、岗位的工作都要扎实有效;
C
全面质量管理:通过全员、全过程的参与,提升实物产品质量,全面降低售后服务索赔率。
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下列关于质量方针的说法,不正确的是( )。A.质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B.质量方针是企业经营总方针的组成部分C.质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令D.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件
关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查
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关于质量目标,以下说法不正确的是().A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致
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单选题关于方针目标管理在企业管理中的作用,下列表述不正确的是( )。A实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B调动职工参加管理积极性的重要手段C企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D提高企业整体素质的有效措施
单选题对于集团2013年经营方针中“价值驱动”表述不正确的是()。A“价值增长”是工作方向性的判断标准,各项工作应以符合公司战略方向和长远利益为最大价值;科学定位,以满足市场需求、切合实际为出发点,不贪大求全;围绕创造价值展开工作,实现流程增值,抓大放小,善做“减法”;B经营思路上贯彻品牌理念及意识,“由做大向做强转变”,重点“由内向型发展向外向型发展转变”,“由上规模向求效益转变”、“由硬件投入向软件提升转变”、“由重视销售额向关注利润额转变”;C培育形成共同的愿景、使命、价值观,凝聚人心,引领方向。
单选题对于集团2013年经营方针中“内涵增长”表述不正确的是()。A变革集团管控模式,完善经营责任传导机制;B优化管理流程,根据组织结构明晰职责范畴,精简不能体现效率及风险控制的流程,提高工作效率;C进一步加强基础管理,重点做好投入产出分析、成本核算、人员素质提升等工作。