单选题黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。A使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B告知客户黄金购买以后不能退货C询问客户退货原因，做好解释工作D告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
单选题
黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。
A
使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B
告知客户黄金购买以后不能退货
C
询问客户退货原因，做好解释工作
D
告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
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解析：
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黄金一直被认为是最佳的价值和避险的工具之一。要投资黄金，很自然就要预测黄金价格走势，需要先了解影响黄金价格波动的因素，下列属于影响黄金价格因素的是( )。A．黄金的供求关系B．美元汇率C．人民币汇率D．原油价格E．政治经济大事
利用该模型对黄金价格进行分析得到的合理解释是( )。A.如果原油价格和黄金ETF持仓量均保持稳定，标普500指数下跌1％，则黄金价格下跌0．329％的概率超过95％B.如果标普500指数和黄金ETF持仓量均保持稳定，原油价格下跌1％，则黄金价格下跌0．193％的概率超过95％C.由该模型推测，原油价格、黄金持仓量和标普500指数是影响黄金价格的核心因素．黄金的供求关系、地缘政治等可以忽略D.模型具备统计意义，表明原油价格、黄金持仓量和标普500指数对黄金价格具有显著性影响
黄金价格波动频繁，以下关于传世之宝实物黄金业务说法，正确的是（）。A、分行经营传世之宝业务需要承担黄金价格波动风险B、总行承担经营传世之宝业务的黄金价格波动风险C、总行与分行均需承担价格波动风险D、总行与分行实行两级对冲
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多选题下列关于影响黄金价格变动因素的说法，正确的有（ ）。A如果市场的黄金供给过剩，那么价格将下跌B通货膨胀时，产品的名义价格发生普遍上涨，黄金的名义价格也会相应上升C实际利率下降，黄金价格将上升D美元汇率相对于其他货币贬值，黄金价格上升E任何时候，黄金理财产品都是抗风险的理想产品
单选题2013年4月中旬，纽约黄金期货价格连续两图个1交易日分别下跌了4．06%和9．27%，与2011年每盎司1921美元的历史高点相比，国际金价回调超过28%。在此后的10天内，由于大量资金介入，黄金价格又从低位反弹，涨幅超过10%。这说明（）A黄金价格的波动是由价值的变化引起的B黄金作为一种商品，其本质是一般等价物C人们的投机行为、心理预期会加剧黄金价格波动D黄金的使用价值有限，其价格不具备长期上涨的基础
单选题黄金价格的变化，受到市场供求规律的影响。黄金供不应求，价格（）；供过于求，价格下跌。A下跌B上涨C不变D上涨后下跌