作为企业建立质量体系的目的是为了()。 A、认证B、更好地满足顾客的要求C、提高信誉D、提高产品质
二级关系营销的主要表现形式是()。 A.建立顾客组织B.建立企业联盟C.建立顾客档案D.开展客户满意度计划
建立飞机单机档案的目的是为了().A.适航性评估B.飞机转让时使用C.飞机发生等级事故分析D.上述全部内容
心理健康教育档案建立的根本目的是为了更好地教育和培养学生，促进学生心理健康全面的发展，直接目的则是为了心理健康教育工作的有效开展。A对B错
建立顾客关系的目的，是为了（）A、了解顾客的需求B、满足并超越其期望，提高其满意度C、提高产品质量D、确定目标顾客
利用听觉、视觉、触觉、味觉建立顾客感官上的体验，目的是为了创建情感式营销。
建立顾客档案的目的是为了（）。A、留住老顾客，联系新顾客B、讨客户喜欢C、与顾客保持长期的联系D、防止顾客抱怨
建立飞机单机档案的目的是为了（）。A、适航性评估B、飞机转让时使用C、飞机发生等级事故分析D、上述全部内容
按照3Rs营销策略，其中的保留策略（retention）具有如下哪些含义？（）A、奖励保留老顾客的营销人员B、建立顾客背离研究小组C、建立顾客档案D、建立会员制E、加强对推荐人的营销能力
作为企业建立质量体系的目的是为了（）。A、认证B、更好地满足顾客的要求C、提高信誉D、提高产品质量
组织建立和完善顾客关系，其主要目的是为了（）A、测量经营结果B、进行过程管理C、赢得和保持顾客，增强顾客的忠诚D、确定顾客决定购卖的关键要素
心理健康教育档案建立的根本目的是为了更好地教育和培养学生，促进学生心理健康全面的发展，直接目的则是为了心理健康教育工作的有效开展。
建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）A、价值性和优化性B、适用性和及时性C、主动性和计划性D、完整性和一致性
建立ISMS体系的目的，是为了充分保护信息资产并基于（）信心。A、相关方B、供应商C、顾客D、上级机关
（）能使美容院与美容顾客建立长期稳定的业务联系。A、财务管理制度B、员工档案管理C、顾客档案管理D、后勤管理制度
建立顾客档案采用（）的形式。A、口述B、建立资料卡C、记忆D、以上都对
单选题作为企业建立质量体系的目的是为了（）。A认证B更好地满足顾客的要求C提高信誉D提高产品质量
多选题按照3Rs营销策略，其中的保留策略（retention）具有如下哪些含义？（）A奖励保留老顾客的营销人员B建立顾客背离研究小组C建立顾客档案D建立会员制E加强对推荐人的营销能力
单选题建立ISMS体系的目的，是为了充分保护信息资产并基于（）信心。A相关方B供应商C顾客D上级机关
判断题利用听觉、视觉、触觉、味觉建立顾客感官上的体验，目的是为了创建情感式营销。A对B错
判断题建立质量管理体系的目的是为了更好地满足顾客的要求。（ ）A对B错
判断题心理健康教育档案建立的根本目的是为了更好地教育和培养学生，促进学生心理健康全面的发展，直接目的则是为了心理健康教育工作的有效开展。A对B错
单选题建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）A价值性和优化性B适用性和及时性C主动性和计划性D完整性和一致性