单选题持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒（）A实践B方法C目标D以上都正确
单选题
持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒（）
A
实践
B
方法
C
目标
D
以上都正确
参考解析
解析：
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质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是()。A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率B.增强企业满足质量要求的能力C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
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单选题下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B持续改进的核心是确立改进目标C组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D持续改进要通过全员参与实现