客户关系管理主要包括哪些方面内容（）A、顾客价值B、关系价值C、信息技术D、目标一致
企业管理有哪些组成部分.（）A、生产管理B、供应链管理C、客户关系管理D、事务管理E、人力管理
客户关系管理的内容包括（）。A、寻找客户B、识别客户C、建立客户关系和维护客户关系D、后期处理
第三方物流企业管理的主要内容有（）。A、合同管理B、供应商管理C、能力管理D、信息管理E、客户关系管理
什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？
客户关系管理的内容有（）A、客户识别B、服务人员的提供C、市场行为管理D、信息与系统管理E、客户服务
论述客户关系管理在收集客户信息时，客户主文件应包括哪些内容？
填空题客户关系管理的内容：（）、（）、（）、（）、（）
多选题制定客户关系管理的年度计划，包括（）。A客户关系管理实施方案B客户关系管理总结C客户关系管理主要内容D客户状态分析
问答题论述客户关系管理在收集客户信息时，客户主文件应包括哪些内容？
问答题客户关系管理对企业有哪些积极地作用？试举例说明。
单选题客户关系管理的内容包括（）。A寻找客户B识别客户C建立客户关系和维护客户关系D后期处理