多选题导游讲解时目光的要求是(  )。A保持坦然、友好、亲切B视线平行接触C以直视、俯视为宜全面性D注意客人的时间一般在1~2秒以内E若强调内容,注视可在5分钟以内

多选题
导游讲解时目光的要求是(  )。
A

保持坦然、友好、亲切

B

视线平行接触

C

以直视、俯视为宜全面性

D

注意客人的时间一般在1~2秒以内

E

若强调内容,注视可在5分钟以内


参考解析

解析:
在导游服务中,导游员的目光应正视游客,即视线与游客平行。在讲解中要保持坦然、友好、亲切,还需环视以观察游客的动向和反应。另外应注意,导游员的视线停留在某一游客的时间不宜过长,一般在1~2秒以内,以免引起游客的误解和反感。

相关考题:

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

在导游讲解时,选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。

在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有( )。A.目光的联结B.目光的移动C.目光的分配D.目光的幅度E.目光与讲解的统一

导游在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。A.平视与仰视B.正视与斜视C.斜视与环视D.正视与环视

导游讲解要灵活,注意因人而异、因地制宜,在引导年老体弱的游客游览时,导游员的讲解要力求言简意赅。

“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一

导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。A、平视与仰视B、正视与斜视C、斜视与环视D、正视与环视

作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中

导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一

导游人员在讲解时,目光语的使用应注意哪几点?

导游人员应当特别重视旅游团中的重点客人,讲解时目光主要放在这些人身上。

导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。A、要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B、目光注视方式以正视为宜C、与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右D、讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。

导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视

在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有()。A、目光的联结B、目光的移动C、目光的分配D、目光的幅度E、目光与讲解的统一

多选题导游员在运用目光语时,需要注意的事项有________。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜,表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间E目光要坚定和向上

单选题导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A散射B聚焦C集中D凝视

多选题下列关于导游服务礼仪的说法中,正确的是(  )。A讲解声音要尽可能大,以免游客听不清B说话时目光应投向不愿听讲的人C在讲解中如有游客插话,导游员应不予理睬,以免影响讲解节奏D下车时,导游员应先下,并恭候客人下车

单选题导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。A平视与仰视B正视与斜视C斜视与环视D正视与环视

填空题在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。

多选题导游员在运用目光语时,需要注意的事项有()。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜,表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间

多选题在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有()。A目光的联结B目光的移动C目光的分配D目光的幅度E目光与讲解的统一

问答题导游人员在讲解时,目光语的使用应注意哪几点?

多选题导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。A要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B目光注视方式以正视为宜C与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右D讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

单选题“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。A目光的移动B目光的分配C目光的联结D讲解与视线的统一

多选题导游讲解时,运用目光的方法很多,下面属于目光的运用的是(  )。A目光的联接B目光的移动C目光的分配D眼球的转动E讲解与视线的统一

单选题作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。A导游员讲解时内容的要适中B导游员讲解时声音的强弱要适中C导游员讲解时态势语言的使用要适中D导游员目光语的运用要适中

单选题导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素。A目光的移动B目光的分配C目光的联结D讲解与视线的统一